SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Châtelaillon-Plage

L'eau est gérée par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et fournit 6029 citoyens à Châtelaillon-Plage. C'est ce service des eaux à Châtelaillon-Plage à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 01. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est situé 13 rue Paul Emile Victor 17640 Vaux-sur-Mer.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Châtelaillon-Plage avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Châtelaillon-Plage, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 01.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Châtelaillon-Plage). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Châtelaillon-Plage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Châtelaillon-Plage, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Châtelaillon-Plage

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Châtelaillon-Plage, il faut rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01. En cas d'emménagement sur Châtelaillon-Plage, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Châtelaillon-Plage, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Châtelaillon-Plage
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Logo actuel logo SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 02
Service postal
13 rue Paul Emile Victor
17640  Vaux-sur-Mer
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Châtelaillon-Plage, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse physique à Châtelaillon-Plage ;
  • date d'arrivée à Châtelaillon-Plage ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Châtelaillon-Plage, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Châtelaillon-Plage.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Châtelaillon-Plage et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Châtelaillon-Plage ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Châtelaillon-Plage.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Châtelaillon-Plage : Châtelaillon-Plage.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Châtelaillon-Plage : le traitement des eaux usées et la collectivité Châtelaillon-Plage qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Châtelaillon-Plage.

Qualité de l'eau et des services associés à Châtelaillon-Plage

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Châtelaillon-Plage. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Châtelaillon-Plage doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Châtelaillonnais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Châtelaillon-Plage

Le prix de l'eau à Châtelaillon-Plage subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Châtelaillon-Plage. Moins les habitants sont regroupés sur Châtelaillon-Plage et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Châtelaillon-Plage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Châtelaillon-Plage à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Châtelaillon-Plage depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Châtelaillon-Plage ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Châtelaillon-Plage, le particulier doit contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En effet, c'est la collectivité de Châtelaillon-Plage a choisi SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Châtelaillon-Plage.

Eau coupée ? Qui appeler à Châtelaillon-Plage

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Châtelaillon-Plage, vous devez appeler SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Châtelaillon-Plage, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Châtelaillon-Plage

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de faire une intervention de préservation du réseau. Les Châtelaillonnais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Châtelaillon-Plage ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Châtelaillon-Plage ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Châtelaillon-Plage.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Châtelaillon-PlageLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Châtelaillonnais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Infos concernant la ville de Châtelaillon-Plage

Châtelaillon-Plage fait partie de la collectivité Châtelaillon-Plage.

La mairie est située à l'adresse 20, boulevard de la Libération BP 72 17340 Châtelaillon-Plage. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 46 30 18 18.

Châtelaillon-Plage est composé de 6029 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châtelaillon-Plage

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