RESE Sud Saintonge : Service des eaux Boscamnant

Service des eaux à Boscamnant : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par RESE Sud Saintonge et dessert 408 habitants à Boscamnant. C'est le bon service des eaux à Boscamnant qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à RESE Sud Saintonge, il est nécessaire de composer le 05 46 49 42 56. RESE Sud Saintonge est situé au 14 chemin de l'usine 17130 Montendre.

Mise en sercice du compteur d'eau à Boscamnant (17360)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à BoscamnantAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Boscamnant, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau RESE Sud Saintonge. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 46 49 42 56.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Boscamnant). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Boscamnant. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Boscamnant, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Sud Saintonge

En charge du réseau d'eau potable, RESE Sud Saintonge se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. RESE Sud Saintonge est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Boscamnant

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Boscamnant, il est nécessaire de contacter RESE Sud Saintonge au 05 46 49 42 56. Si vous emménagez sur Boscamnant, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Boscamnant, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Boscamnant, il est nécessaire de présenter ces papiers à RESE Sud Saintonge :

  • adresse postale à Boscamnant ;
  • date d'emménagement à Boscamnant ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Boscamnant, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Boscamnant.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Boscamnant et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Boscamnant

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Boscamnant. RESE Sud Saintonge publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Boscamnant (17360)
Qualité de l'eau à Boscamnant Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 87.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.8%
Taux de réclamations 1.65/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

RESE Sud Saintonge distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, RESE Sud Saintonge se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

RESE Sud Saintonge distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau RESE Sud Saintonge

Les fuites d'eau sur le réseau RESE Sud Saintonge sont estimées à 87.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Boscamnant est estimé à 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de RESE Sud Saintonge sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Boscamnant sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Boscamnant pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Boscamnant est situé à 2.8% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.65 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de RESE Sud Saintonge. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Boscamnant sont considérés.

Collectivités gérées par RESE Sud Saintonge

Prix de l'eau à Boscamnant

Prix de l'eau à Boscamnant (17360)


5.09€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Boscamnant au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,92 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.09€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Boscamnant fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Boscamnant. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Boscamnant et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Boscamnant, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17.

Evolution du prix de l'eau à Boscamnant depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Boscamnant ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Boscamnant, le particulier doit contacter RESE Sud Saintonge.

En réalité, c'est la collectivité de Boscamnant a mandaté RESE Sud Saintonge pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Boscamnant.

Eau coupée ? Qui appeler à Boscamnant

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Boscamnant, vous devez contacter RESE Sud Saintonge au 05 46 49 42 56.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Boscamnant, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Boscamnant

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Boscamnantais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Boscamnant peuvent observer l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Boscamnant ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, RESE Sud Saintonge peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris RESE Sud Saintonge, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de Boscamnant.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à BoscamnantLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Boscamnantais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client RESE Sud Saintonge.

Renseignements supplémentaires à propos de Boscamnant

Boscamnant fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Rue Bois-Charmant 17360 Boscamnant. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 46 04 82 07.

Boscamnant est composé de 408 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Boscamnant

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09 71 07 85 19