RESE Charente-Maritime : Service des eaux Balanzac

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments au sujet de l'alimentation en eau à Balanzac : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Service de l'eau à Balanzac : qui contacter ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau la Régie d'exploitation des services d'eau de la Charente-Maritime. Ce service dessert l'ensemble des individus à Balanzac. C'est l'organisme à Balanzac qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de RESE Charente-Maritime

Pour contacter RESE Charente-Maritime, il suffit d'appeler le 05 46 35 68 24. RESE Charente-Maritime est placé 131 Cours Genêt CS 30551 17119 Saintes Cedex.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Balanzac. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est RESE Charente-Maritime qu'il faut joindre, au 05 46 35 68 24 ou via Internet.

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Une autre solution est de contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Balanzac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Balanzac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Balanzac, est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de RESE Charente-Maritime

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Balanzac, c'est RESE Charente-Maritime qui s'en occupe. Ainsi, RESE Charente-Maritime assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

RESE Charente-Maritime dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Balanzac que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Balanzac

Souscrire l'abonnement eau à Balanzac

• Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
• Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Balanzac

D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à RESE Charente-Maritime d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec RESE Charente-Maritime, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. Le relevé du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Balanzac

Quel est le prix du m3 d'eau à Balanzac ?

Le prix de l'eau à Balanzac au 1er janvier 2019 est de 2,17€/m3 auquel il faut rajouter 3,03 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,2€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Balanzac, le prix à appliquer aux habitants est fixé par EAU 17 dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Balanzac ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier dépend de l'investissement des communes.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Balanzac ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni plusieurs écogestes, dont notamment :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Balanzac ?

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Balanzac

Résultats mis à jour en 2019.