SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer : Service des eaux Aytré

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer et fournit 8914 habitants à Aytré. Il s'agit du fournisseur d'eau à Aytré qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, il est nécessaire de composer le 05 81 31 85 01. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est placé 13 rue Paul Emile Victor 17640 Vaux-sur-Mer.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aytré avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aytré, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 81 31 85 01.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aytré). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aytré pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aytré, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aytré

Pour démarrer votre abonnement eau à Aytré, il faut rentrer en contact avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01. Si vous déménagez sur Aytré, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Aytré, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Aytré
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Logo actuel logo SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer
Téléphone service client 05 81 31 85 01
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 02
Service postal
13 rue Paul Emile Victor
17640  Vaux-sur-Mer
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Aytré, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer :

  • adresse postale à Aytré ;
  • date prévue d'emménagement à Aytré ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Aytré, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Aytré.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d' Aytré et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Aytré ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau d' Aytré.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Aytré : EAU 17.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Aytré : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité EAU 17, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau d' Aytré.

Qualité de l'eau à Aytré

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Aytré. SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Aytré (17440)
Qualité de l'eau à Aytré Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 98.8%
Fuites d'eau 89.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.2%
Taux de réclamations 1.19/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sont estimées à 89.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Aytré est exactement 1.9%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Aytré sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Aytré sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Aytré monte à 4.2% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.19 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Aytré sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer

Prix de l'eau à Aytré

Prix de l'eau à Aytré (17440)


4.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Aytré au 1er janvier 2019 est de 2,09€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.14€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Aytré, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EAU 17 à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aytré depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Aytré ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Aytré, le particulier doit contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

En effet, c'est la collectivité d' Aytré a choisi SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer pour le service des eaux à Aytré.

Coupure d'eau : qui appeler à Aytré

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Aytré, vous devez contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer au 05 81 31 85 01.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aytré, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Aytré

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Aytrésien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d' Aytré ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Aytré ou si une fuite importante a lieu, SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer intervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes d' Aytré.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à AytréLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Aytrésien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Atlantique-Vaux-sur-Mer.

Infos concernant la commune d' Aytré

Aytré fait partie de la collectivité EAU 17.

La mairie est située à l'adresse Place des Charmilles BP 30102 17442 Aytré Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 46 30 19 19.

Aytré est composé de 8914 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aytré

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