SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Verrières

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 362 résidants à Verrières. C'est le fournisseur d'eau à Verrières qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Verrières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Verrières, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Verrières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Verrières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Verrières, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Verrières

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Verrières, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous arrivez sur Verrières, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Verrières, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Verrières
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Verrières, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Verrières ;
  • date d'emménagement à Verrières ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Verrières, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Verrières.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Verrières et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Verrières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Verrières.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Verrières : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Verrières : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de protéger les ressources en eau de Verrières.

Qualité de l'eau à Verrières

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Verrières. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Verrières (16130)
Qualité de l'eau à Verrières Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.12%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Verrières

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 83.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Verrières est 1.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Verrières équivalent à 0.33 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Verrières pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Verrières est aux alentours de 5.12% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Verrières sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Verrières

Il faut savoir que le prix de l'eau à Verrières subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Verrières. Plus les habitants sont dispersés sur Verrières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Verrières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Verrières sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Verrières ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Verrières, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Verrières a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Verrières.

Que faire en cas de coupure d'eau à Verrières

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Verrières, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Verrières, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Verrières

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Verrières sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Verrières peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Verrières ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Verrières.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VerrièresLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Verrières contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Verrières

Verrières fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse La Courade 16130 Verrières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 45 83 02 80.

Verrières est composé de 362 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Verrières

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