SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Vaux-Rouillac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 298 habitants à Vaux-Rouillac. Il s'agit du service des eaux à Vaux-Rouillac qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vaux-Rouillac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Vaux-Rouillac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 44 20 04 03.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Vaux-Rouillac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vaux-Rouillac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vaux-Rouillac, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vaux-Rouillac

Pour activer votre abonnement eau à Vaux-Rouillac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Vaux-Rouillac, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Vaux-Rouillac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Vaux-Rouillac
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Vaux-Rouillac, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse à Vaux-Rouillac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Vaux-Rouillac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Vaux-Rouillac, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Vaux-Rouillac.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Vaux-Rouillac et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Vaux-Rouillac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Vaux-Rouillac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Vaux-Rouillac : Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Vaux-Rouillac : en premier lieu l'assainissement et la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Vaux-Rouillac.

Salubrité de l'eau à Vaux-Rouillac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Vaux-Rouillac. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Vaux-Rouillac (16170)
Qualité de l'eau à Vaux-Rouillac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 88.4%
Fuites d'eau 83.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Vaux-Rouillac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vaux-Rouillac

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le niveau de conformité physico-chimique à 88.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 83.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Vaux-Rouillac est 2.1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Vaux-Rouillac sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Vaux-Rouillac sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Vaux-Rouillac

Prix de l'eau à Vaux-Rouillac (16170)


6.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Vaux-Rouillac au 1er janvier 2019 est de 3,12€ / m3 auquel il faut rajouter 3,23 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.35€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vaux-Rouillac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vaux-Rouillac

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Vaux-Rouillac ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vaux-Rouillac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Vaux-Rouillac a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Vaux-Rouillac.

Coupure d'eau : qui appeler à Vaux-Rouillac

En général, si l'eau est coupée à Vaux-Rouillac, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Vaux-Rouillac, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Vaux-Rouillac

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Vaux-Rouillac sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vaux-Rouillac peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Vaux-Rouillac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Vaux-Rouillac.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Vaux-RouillacLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Vaux-Rouillac et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Vaux-Rouillac

Vaux-Rouillac fait partie de la collectivité Communauté de Communes du ROUILLACAIS.

La mairie est située à l'adresse Place du Canton 16170 Vaux-Rouillac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 21 74 38.

Vaux-Rouillac est composé de 298 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vaux-Rouillac

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