AGUR Saint-Maurice-des-Lions : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Saint-Maurice-des-Lions est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Le numéro de téléphone de AGUR Roullet-Saint-Estèphe est le 09 69 39 4000. Le prix de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions est de 2,76 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence ci-après.
📞 Service de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est AGUR Roullet-Saint-Estèphe. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Maurice-des-Lions. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Maurice-des-Lions qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Page détaillée : AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Afin de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe, il est nécessaire de composer le 09 69 39 4000. AGUR Roullet-Saint-Estèphe est placé 10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Maurice-des-Lions : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qu'il faut contacter, au 09 69 39 4000 .
Nom du service de l'eau | 💧 AGUR Roullet-Saint-Estèphe |
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Logo actuel | |
Téléphone service client | 09 69 39 4000 |
Service postal |
10 impasse du Plessis 16440 Roullet-Saint-Estèphe |
Toutes vos démarches déménagement à Saint-Maurice-des-Lions Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Maurice-des-Lions, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les fonctions de AGUR Roullet-Saint-Estèphe
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Saint-Maurice-des-Lions, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe qui assure cette mission. Ainsi, AGUR Roullet-Saint-Estèphe assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
AGUR Roullet-Saint-Estèphe dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Saint-Maurice-des-Lions que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Maurice-des-Lions
Souscription du contrat eau à Saint-Maurice-des-Lions
En cas d'emménagement à Saint-Maurice-des-Lions, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Maurice-des-Lions dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Maurice-des-Lions
La résiliation du contrat d'eau à Saint-Maurice-des-Lions doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à AGUR Roullet-Saint-Estèphe de fermer l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec AGUR Roullet-Saint-Estèphe, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Maurice-des-Lions
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Saint-Maurice-des-Lions, le prix de l'eau est de 2,76 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Le prix de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions est de 2,76 € / m3.
Dans la commune de Saint-Maurice-des-Lions, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Saint-Maurice-des-Lions, c'est AGUR Roullet-Saint-Estèphe le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Maurice-des-Lions, la démarche à suivre est de contacter AGUR Roullet-Saint-Estèphe au 09 69 39 4000.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, AGUR Roullet-Saint-Estèphe doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions
Conformité microbiologique à Saint-Maurice-des-Lions
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Maurice-des-Lions est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Saint-Maurice-des-Lions
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau AGUR Roullet-Saint-Estèphe
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Maurice-des-Lions
Données indisponibles pour Saint-Maurice-des-Lions.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Maurice-des-Lions
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Mauriçois et Saint-Mauriçoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Maurice-des-Lions ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, AGUR Roullet-Saint-Estèphe a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Maurice-des-Lions
Données indisponibles pour Saint-Maurice-des-Lions.
L'eau potable à Saint-Maurice-des-Lions provient des ouvrages de SIAEP NORD EST CHARENTE :
- Captage de PUYMENARD
- Captage de VIEUX RUFFEC
- Captage du MAS
- Forage de la Mouvière
- Source de la Mouvière
- Barrage de L'ISSOIRE
- Captage de BASSE TERNE
- Source de FONT DE FRENE (captage)
- Prise d'eau de la Sechere
- Captage de Font Prouilly
- Captage de L'AGE BRASSAC
- Captage de LA LOUBERIE
- Forage de BELLEVUE
- Forage de CHAVAGNAC
- Forage de Dubreuil
- Captage de LAVERGNE
- Forage CHEZ DOUCET
Service de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Le service de l'eau à Saint-Maurice-des-Lions est totalement géré par AGUR Roullet-Saint-Estèphe. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Comment payer la facture d'eau AGUR Roullet-Saint-Estèphe ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Saint-Maurice-des-Lions s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir AGUR Roullet-Saint-Estèphe.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Maurice-des-Lions ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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