SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Marthon

Le service des eaux est géré par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et alimente 603 habitants à Marthon. C'est le bon service des eaux à Marthon avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se situe 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marthon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Marthon, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Marthon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marthon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marthon, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marthon

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Marthon, il est nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Marthon, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Marthon, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Marthon
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Marthon, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse exacte à Marthon ;
  • date d'emménagement à Marthon ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Marthon, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Marthon.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Marthon et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Marthon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Marthon, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Marthon : SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Marthon : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Marthon.

Qualité de l'eau à Marthon

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Marthon. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marthon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marthonnais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes par fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Marthon

Le tarif de l'eau potable à Marthon varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Marthon. Plus les habitants sont dispersés sur Marthon et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Marthon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marthon depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Marthon ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Marthon, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Marthon a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry afin de se charger de distribuer l'eau à Marthon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Marthon

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Marthon, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Marthon, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Marthon

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Marthonnais sont alertés . Les habitants de Marthon peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Marthon ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Marthon.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MarthonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Marthonnais ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la ville de Marthon

Marthon fait partie de la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16380 Marthon. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 45 70 21 18.

Marthon est composé de 603 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marthon

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