SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Lonnes

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 163 citoyens à Lonnes. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lonnes avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lonnes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lonnes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lonnes). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lonnes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lonnes, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lonnes

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lonnes, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Lonnes, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lonnes, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lonnes
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Lonnes, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse exacte à Lonnes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lonnes ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lonnes, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lonnes.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Lonnes et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lonnes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lonnes...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Lonnes : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Lonnes : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Lonnes.

Qualité de l'eau à Lonnes

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lonnes. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lonnes doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Lonnes d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population .

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lonnes est exactement 0.59%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Lonnes

Le tarif pour l'eau à Lonnes varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lonnes. Moins les habitants sont regroupés sur Lonnes et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lonnes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lonnes

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Lonnes ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Lonnes, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Lonnes a délégué SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lonnes.

Eau coupée ? Qui appeler à Lonnes

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lonnes, il est conseillé de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Lonnes, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lonnes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire une intervention de maintenance. Les habitant de Lonnes sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Lonnes peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Lonnes ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales . Aucun distributeur, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Lonnes.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LonnesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Lonnes et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Les infos à connaître à propos de Lonnes

Lonnes fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 16230 Lonnes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 45 22 27 65.

Lonnes est composé de 163 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lonnes

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