SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Aunac-sur-Charente

Gestion de l'eau à Aunac-sur-Charente : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 370 résidants à Aunac-sur-Charente. Il s'agit du service des eaux à Aunac-sur-Charente qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Mise en sercice du compteur d'eau à Aunac-sur-Charente (16460)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Aunac-sur-CharenteAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Aunac-sur-Charente, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Aunac-sur-Charente). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Aunac-sur-Charente. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Aunac-sur-Charente, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aunac-sur-Charente

Pour activer votre abonnement eau à Aunac-sur-Charente, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous arrivez sur Aunac-sur-Charente, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Aunac-sur-Charente, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Aunac-sur-Charente, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Aunac-sur-Charente ;
  • date d'arrivée dans le logement à Aunac-sur-Charente ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Aunac-sur-Charente, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Aunac-sur-Charente.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner d' Aunac-sur-Charente et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Aunac-sur-Charente ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Aunac-sur-Charente...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Aunac-sur-Charente : SIAEP NORD EST CHARENTE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Aunac-sur-Charente : l'assainissement et la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d' Aunac-sur-Charente.

Salubrité de l'eau à Aunac-sur-Charente

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Aunac-sur-Charente. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Aunac-sur-Charente (16460)
Qualité de l'eau à Aunac-sur-Charente Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97%
Fuites d'eau 84.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Aunac-sur-Charente
Taux de réclamations Données indisponibles pour Aunac-sur-Charente

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 97%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 84.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Aunac-sur-Charente est de 1.3%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Aunac-sur-Charente sont de 0.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Aunac-sur-Charente sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Aunac-sur-Charente

Prix de l'eau à Aunac-sur-Charente (16460)


5.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Aunac-sur-Charente au 1er janvier 2019 est de 2,56€ / m3 auquel il faut rajouter 3,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.9€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Aunac-sur-Charente fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Aunac-sur-Charente. Plus les habitants sont dispersés sur Aunac-sur-Charente et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Aunac-sur-Charente, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aunac-sur-Charente depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Aunac-sur-Charente ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Aunac-sur-Charente, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Présicément, c'est la collectivité d' Aunac-sur-Charente a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Aunac-sur-Charente.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Aunac-sur-Charente

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Aunac-sur-Charente, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Aunac-sur-Charente, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aunac-sur-Charente

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Aunacois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Aunac-sur-Charente ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Aunac-sur-Charente ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berrydoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants d' Aunac-sur-Charente.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Aunac-sur-CharenteLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Aunacois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos d' Aunac-sur-Charente

Aunac-sur-Charente fait partie de la collectivité SIAEP NORD EST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 16460 Aunac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 22 24 38.

Aunac-sur-Charente est composé de 370 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aunac-sur-Charente

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