SIAEP de la région de Mauriac : Service des eaux Salins

Le distributeur d'eau à Salins est SIAEP de la région de Mauriac. Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Mauriac est le 04 71 68 01 85. Le prix de l'eau à Salins est de 1,92 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Salins : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est SIAEP de la région de Mauriac. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Salins. C'est ce fournisseur à Salins que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de SIAEP de la région de Mauriac

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la région de Mauriac, il suffit d'appeler le 04 71 68 01 85. SIAEP de la région de Mauriac se situe Rue Blaise Pascal 15200 Mauriac.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Salins : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP de la région de Mauriac que le client doit approcher, au 04 71 68 01 85 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Salins
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la région de Mauriac
Contact téléphonique 04 71 68 01 85
Coordonnées postales
Rue Blaise Pascal
15200  Mauriac

Toutes vos démarches déménagement à Salins Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Salins, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP de la région de Mauriac

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Salins, c'est SIAEP de la région de Mauriac qui en est en charge. Par conséquent, SIAEP de la région de Mauriac gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de la région de Mauriac met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Salins qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Salins

S'abonner à l'eau à Salins

Lorsqu'on emménage à Salins, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Salins varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Salins

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Salins est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau retire toute charge qui pèse sur le client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SIAEP de la région de Mauriac d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIAEP de la région de Mauriac, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Salins

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Salins, le prix de l'eau est de 1,92 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Salins ?

Le prix de l'eau à Salins est de 1,92 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Salins, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Salins ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Salins depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Salins, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Salins ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Salins, c'est SIAEP de la région de Mauriac le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Salins ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Salins, il est nécessaire de contacter SIAEP de la région de Mauriac au 04 71 68 01 85.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, SIAEP de la région de Mauriac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Salins

Mesures de la qualité de l'eau à Salins (15200)
Qualité de l'eau à Salins Derniers résultats
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 96
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 2.5%
Rythme des interruptions 13.77/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Salins
Taux de réclamation client 0.39/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Salins

Conformité microbiologique à Salins

SIAEP de la région de Mauriac publie pour 2022 un taux de 96 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Salins

SIAEP de la région de Mauriac distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de la région de Mauriac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la région de Mauriac sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Salins

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Salins est 2.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de SIAEP de la région de Mauriac sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Salins

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les habitant de Salins et habitantes de Salins sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Salins ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de la région de Mauriac peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non-programmées à Salins se situent en moyenne aux alentours de 13.77 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Salins sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Salins

Données indisponibles pour Salins.

L'eau potable à Salins provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac :

  • Auze - Auzet Figuier 9 à 21 (Puy Figuet)
  • Bonnefont
  • Buron de Vigeau 22 à 30
  • Emchabeaud 1 à 3
  • Forage Espinassolles
  • Forage du Couderc
  • Joncoux (Emilliards) ?
  • La Béliche 4 à 8
  • La Montagne
  • Laporte 1995 - 1 à 4
  • Lasfargues 1 à 4
  • Montagne Delbert 1
  • Montagne Delbert 2
  • Montagne Delbert 3
  • Pons (Prise d'eau en rivière)
  • Puy Figuier Bas - Enfiguet Bas
  • Puy Figuier Haut droit - Enfiguet Haut Droit
  • Puy Figuier Haut gauche - Enfiguet Gauche
  • Ygnanou 1
  • Ygnanou 2
  • Ygnanou 3
  • Ygnanou 4
  • Ygnanou 5 - Montagne de Bargues 1
  • Ygnanou 6 - Montagne de Bargues 2

Service de l'eau à Salins : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Salins ?

Le service des eaux à Salins s'organise par SIAEP de la région de Mauriac. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de la région de Mauriac ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Salins est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP de la région de Mauriac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Salins ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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