Service de l'eau de la CABA : Service des eaux Laroquevieille

Le service des eaux est géré par Service de l'eau de la CABA et dessert 375 personnes à Laroquevieille. C'est le bon service des eaux à Laroquevieille qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Service de l'eau de la CABA, il suffit de composer le 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la CABA se trouve 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Laroquevieille avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Laroquevieille, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service de l'eau de la CABA. Il est possible pour cela de contacter le 04 71 46 86 30.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Laroquevieille). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Laroquevieille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Laroquevieille, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 260 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service de l'eau de la CABA

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service de l'eau de la CABA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Service de l'eau de la CABA est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Laroquevieille

Pour démarrer votre abonnement eau à Laroquevieille, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30. En cas d'arrivée sur Laroquevieille, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Laroquevieille, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Laroquevieille, il faut présenter cette liste de documents à Service de l'eau de la CABA :

  • adresse la plus exacte possible à Laroquevieille ;
  • date prévue d'emménagement à Laroquevieille ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 260 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Laroquevieille, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Laroquevieille.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Laroquevieille et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Laroquevieille ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Laroquevieille.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Laroquevieille : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Laroquevieille : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Laroquevieille.

Salubrité de l'eau à Laroquevieille

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Laroquevieille. Service de l'eau de la CABA partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Laroquevieille (15250)
Qualité de l'eau à Laroquevieille Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.4%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.04%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Service de l'eau de la CABA distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 97.4%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Service de l'eau de la CABA doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Service de l'eau de la CABA distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Service de l'eau de la CABA

Les pertes sur le réseau Service de l'eau de la CABA sont estimées à 77 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Laroquevieille est 3%. Ce résultat est le résultat des mesures de Service de l'eau de la CABA à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Laroquevieille se situent en moyenne aux alentours de 1.19 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Laroquevieille pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Laroquevieille monte aux alentours de 4.04% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 2.23 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Service de l'eau de la CABA. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Laroquevieille ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CABA

Prix de l'eau à Laroquevieille

Prix de l'eau à Laroquevieille (15250)


4.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Laroquevieille au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.54€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Laroquevieille change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Laroquevieille. Plus la population est dispersée sur Laroquevieille et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Laroquevieille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Laroquevieille depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Laroquevieille ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Laroquevieille, il faut contacter le service client Service de l'eau de la CABA.

Certes, c'est la collectivité de Laroquevieille a confié Service de l'eau de la CABA pour l'eau potable à Laroquevieille.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Laroquevieille

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Laroquevieille, il est nécessaire d'appeler Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Laroquevieille, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Laroquevieille

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Laroquevieille sont avertis . Les habitants de Laroquevieille peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Laroquevieille ou si une fuite importante a lieu, Service de l'eau de la CABAest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Service de l'eau de la CABA, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Laroquevieille.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LaroquevieilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Laroquevieille contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Service de l'eau de la CABA.

Renseignements supplémentaires à propos de Laroquevieille

Laroquevieille fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La mairie est située à l'adresse Vercuères 15250 Laroquevieille. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 71 47 31 91.

Laroquevieille est composé de 375 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Laroquevieille

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