Service de l'eau de la CABA : Service des eaux Giou-de-Mamou

Le service des eaux est géré par Service de l'eau de la CABA et dessert 743 habitants à Giou-de-Mamou. Il s'agit du service des eaux à Giou-de-Mamou qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Service de l'eau de la CABA, il suffit d'appeler le 04 71 46 86 30. Service de l'eau de la CABA est situé 3 place des Carmes 15000 Aurillac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Giou-de-Mamou avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Giou-de-Mamou, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service de l'eau de la CABA. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 71 46 86 30.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Giou-de-Mamou). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Giou-de-Mamou pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Giou-de-Mamou, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 260 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de la CABA

En charge de la distribution de l'eau, Service de l'eau de la CABA gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service de l'eau de la CABA peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Giou-de-Mamou

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Giou-de-Mamou, il suffit de se mettre en contact avec Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30. Si vous emménagez sur Giou-de-Mamou, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Giou-de-Mamou, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Giou-de-Mamou
Nom du distributeur d'eau 💧 Service de l'eau de la CABA
Contact téléphonique 04 71 46 86 30
Contact urgence 04 71 46 48 60
Coordonnées postales
3 place des Carmes
15000  Aurillac
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Giou-de-Mamou, il faut présenter la documentation suivante à Service de l'eau de la CABA :

  • adresse postale à Giou-de-Mamou ;
  • date d'emménagement à Giou-de-Mamou ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 260 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Giou-de-Mamou, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Giou-de-Mamou.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Giou-de-Mamou et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Giou-de-Mamou ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Giou-de-Mamou...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Giou-de-Mamou : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La facture d'eau va servir à payer les différents acteurs de l'eau à Giou-de-Mamou : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Giou-de-Mamou.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Giou-de-Mamou

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Giou-de-Mamou. Service de l'eau de la CABA diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Giou-de-Mamou (15130)
Qualité de l'eau à Giou-de-Mamou Derniers résultats
Conformité microbiologique 97.4%
Conformité physico-chimique 99.3%
Fuites d'eau 77m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3%
Fréquence des interruptions 1.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.04%
Taux de réclamations 2.23/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Service de l'eau de la CABA respecte le critère de conformité microbiologique à 97.4%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Service de l'eau de la CABA se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Service de l'eau de la CABA repecte ces critères à 99.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Service de l'eau de la CABA

Les fuites d'eau sur le réseau Service de l'eau de la CABA sont estimées à 77 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Giou-de-Mamou est de 3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Service de l'eau de la CABA à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Giou-de-Mamou sont de 1.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Giou-de-Mamou sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Giou-de-Mamou est de 4.04% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 2.23 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Service de l'eau de la CABA. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Giou-de-Mamou ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Service de l'eau de la CABA

Prix de l'eau à Giou-de-Mamou

Prix de l'eau à Giou-de-Mamou (15130)


4.54€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Giou-de-Mamou au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,36 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.54€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Giou-de-Mamou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Giou-de-Mamou sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Giou-de-Mamou ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Giou-de-Mamou, il faut alors joindre Service de l'eau de la CABA.

En effet, c'est la collectivité de Giou-de-Mamou a confié Service de l'eau de la CABA pour l'eau potable à Giou-de-Mamou.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Giou-de-Mamou

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Giou-de-Mamou, vous devez appeler Service de l'eau de la CABA au 04 71 46 86 30.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Giou-de-Mamou, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Giou-de-Mamou

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les habitant de Giou-de-Mamou sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Giou-de-Mamou peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Giou-de-Mamou voire en cas de rupture de cannalisations, Service de l'eau de la CABA peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, tel que Service de l'eau de la CABA, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Giou-de-Mamou.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Giou-de-MamouLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Giou-de-Mamou et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Service de l'eau de la CABA.

Les infos à connaître à propos de Giou-de-Mamou

Giou-de-Mamou fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION D'AURILLAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 15130 Giou-de-Mamou. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 71 47 85 95.

Giou-de-Mamou est composé de 743 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Giou-de-Mamou

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