SIAEP de la région de Mauriac : Service des eaux Chalvignac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de la région de Mauriac et dessert 433 citoyens à Chalvignac. C'est ce service des eaux à Chalvignac à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SIAEP de la région de Mauriac, il suffit de composer le 04 71 68 01 85. SIAEP de la région de Mauriac est situé Rue Blaise Pascal 15200 Mauriac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chalvignac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chalvignac, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de la région de Mauriac. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 71 68 01 85.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Chalvignac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chalvignac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chalvignac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 7 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la région de Mauriac

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de la région de Mauriac gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de la région de Mauriac peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chalvignac

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chalvignac, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de la région de Mauriac au 04 71 68 01 85. Si vous déménagez sur Chalvignac, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chalvignac, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Chalvignac
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de la région de Mauriac
Contact téléphonique 04 71 68 01 85
Coordonnées postales
Rue Blaise Pascal
15200  Mauriac

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Chalvignac, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP de la région de Mauriac :

  • adresse la plus exacte possible à Chalvignac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chalvignac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 7 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Chalvignac, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chalvignac.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Chalvignac et poser valises dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Chalvignac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Chalvignac.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Chalvignac : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Chalvignac : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de conserver les ressources en eau de Chalvignac.

Salubrité de l'eau à Chalvignac

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chalvignac. SIAEP de la région de Mauriac publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Chalvignac (15200)
Qualité de l'eau à Chalvignac Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 51
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 51
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 9.93/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.47%
Taux de réclamations 0.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la région de Mauriac propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 51 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la région de Mauriac se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la région de Mauriac repecte ces critères à 51 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de la région de Mauriac

Les pertes sur le réseau SIAEP de la région de Mauriac sont estimées à 1.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Chalvignac est 2.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIAEP de la région de Mauriac sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chalvignac équivalent à 9.93 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Chalvignac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Chalvignac est aux alentours de 2.47% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.4 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la région de Mauriac. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Chalvignac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de la région de Mauriac

Prix de l'eau à Chalvignac

Prix de l'eau à Chalvignac (15200)


3.42€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Chalvignac au 1er janvier 2019 est de 1,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.42€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chalvignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chalvignac depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Chalvignac ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Chalvignac, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de la région de Mauriac.

En effet, c'est la collectivité de Chalvignac a mandaté SIAEP de la région de Mauriac pour l'eau potable à Chalvignac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chalvignac

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Chalvignac, il est recommandé de joindre SIAEP de la région de Mauriac au 04 71 68 01 85.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Chalvignac, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Chalvignac

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Chalvignacois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Chalvignac peuvent suivre également le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Chalvignac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la région de Mauriac peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation dès que possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SIAEP de la région de Mauriac, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés de Chalvignac.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ChalvignacLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Chalvignacois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de la région de Mauriac.

Informations à propos de Chalvignac

Chalvignac fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau Potable de la région de Mauriac.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 15200 Chalvignac. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 68 11 19.

Chalvignac est composé de 433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chalvignac

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