SIAEP du Pré Bocage : Service des eaux Saint-Pierre-du-Fresne

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est SIAEP du Pré Bocage. Le numéro de téléphone de SIAEP du Pré Bocage est le 02 31 77 02 67. Le prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est de 2,74 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Fresne : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP du Pré Bocage. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Saint-Pierre-du-Fresne. C'est l'organisation à Saint-Pierre-du-Fresne qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro de SIAEP du Pré Bocage

Pour joindre SIAEP du Pré Bocage, il faut téléphoner au 02 31 77 02 67. SIAEP du Pré Bocage se situe Mairie 14310 Epinay-sur-Odon.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Pierre-du-Fresne : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SIAEP du Pré Bocage que le client doit joindre, au 02 31 77 02 67 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Pré Bocage
Numéro de téléphone 02 31 77 02 67
Numéro en cas d'urgence 08 90 70 88 41
Adresse
Mairie
14310  Epinay-sur-Odon

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pierre-du-Fresne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP du Pré Bocage

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Pierre-du-Fresne, c'est SIAEP du Pré Bocage à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEP du Pré Bocage exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP du Pré Bocage fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Saint-Pierre-du-Fresne que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Pierre-du-Fresne

Abonnement au service des eaux à Saint-Pierre-du-Fresne

Lorsqu'on emménage à Saint-Pierre-du-Fresne, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par SIAEP du Pré Bocage ?

Résilier l'abonnement eau à Saint-Pierre-du-Fresne

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Pierre-du-Fresne est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SIAEP du Pré Bocage de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SIAEP du Pré Bocage, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Pierre-du-Fresne

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Pierre-du-Fresne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,74 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est de 2,74 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Pierre-du-Fresne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Fresne ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Pierre-du-Fresne, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Saint-Pierre-du-Fresne, c'est SIAEP du Pré Bocage qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne, il convient de prendre contact avec SIAEP du Pré Bocage au 02 31 77 02 67.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SIAEP du Pré Bocage doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne (14260)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne Résultats publiés
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 98.2
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.58%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Saint-Pierre-du-Fresne
Taux des factures non payées par les adhérents 1.11%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Pierre-du-Fresne

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-du-Fresne

SIAEP du Pré Bocage diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-du-Fresne

SIAEP du Pré Bocage distribue une eau potable ayant fait l'objet de 98.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Pré Bocage

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Pré Bocage sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-du-Fresne

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est exactement 0.58%. Ce taux équivaut aux chiffres de SIAEP du Pré Bocage à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-du-Fresne

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Pierre-du-Fresne et habitantes de Saint-Pierre-du-Fresne sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Pierre-du-Fresne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP du Pré Bocage a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Pierre-du-Fresne monte aux alentours de 1.11% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEP du Pré Bocage. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pierre-du-Fresne sont examinés.

L'eau potable à Saint-Pierre-du-Fresne provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE :

  • Forage Beyrolles F2
  • Forage Fontaine Bouillante
  • Forage Onchy
  • Forage Pont du Titre
  • Forage d'Ectot
  • Forage du manoir F2
  • Forage le Bosq
  • Forage maison bleue F1
  • Forage maison bleue F2.2
  • Forage sous bourg d'Ectot
  • Le Hamel aux Prêtres
  • prélèvement "Le Pont"

Service de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne ?

Le domaine de l'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est totalement géré par SIAEP du Pré Bocage. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP du Pré Bocage ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP du Pré Bocage.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Pierre-du-Fresne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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