SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Paul-du-Vernay

Le service des eaux est géré par SAUR Normandie et fournit 736 résidants à Saint-Paul-du-Vernay. C'est le bon service des eaux à Saint-Paul-du-Vernay à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-du-Vernay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Paul-du-Vernay). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-du-Vernay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Paul-du-Vernay, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Normandie est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Paul-du-Vernay

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Paul-du-Vernay, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous arrivez sur Saint-Paul-du-Vernay, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Paul-du-Vernay, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Paul-du-Vernay
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Paul-du-Vernay, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse à Saint-Paul-du-Vernay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Paul-du-Vernay ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Paul-du-Vernay, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Paul-du-Vernay.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Paul-du-Vernay et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Paul-du-Vernay ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Paul-du-Vernay, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Paul-du-Vernay : SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay : les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Paul-du-Vernay.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Paul-du-Vernay

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay (14490)
Qualité de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 1.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.24%
Fréquence des interruptions 12.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.29%
Taux de réclamations 0.55/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Normandie distribue une eau recensant pas moins de 21 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1.5 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Paul-du-Vernay est de 0.24%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Paul-du-Vernay se situent en moyenne aux alentours de 12.13 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Paul-du-Vernay monte à 6.29% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.55 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Normandie. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Paul-du-Vernay sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay

Le tarif de l'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-Paul-du-Vernay et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Paul-du-Vernay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Paul-du-Vernay depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Paul-du-Vernay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Paul-du-Vernay, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Paul-du-Vernay a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Paul-du-Vernay

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Paul-du-Vernay, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Paul-du-Vernay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Paulois sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Saint-Paul-du-Vernay ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Paul-du-Vernay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Normandie, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Paul-du-Vernay.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Paul-du-VernayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Paulois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Paul-du-Vernay

Saint-Paul-du-Vernay fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La mairie est située à l'adresse 29, rue Éternelle 14490 Saint-Paul-du-Vernay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 21 63 57.

Saint-Paul-du-Vernay est composé de 736 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Paul-du-Vernay

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