SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Léger-Dubosq

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Normandie et dessert 175 citoyens à Saint-Léger-Dubosq. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Léger-Dubosq à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Léger-Dubosq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Léger-Dubosq, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Léger-Dubosq). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Léger-Dubosq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Léger-Dubosq, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Léger-Dubosq

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Léger-Dubosq, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous déménagez sur Saint-Léger-Dubosq, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Léger-Dubosq, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Léger-Dubosq
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Léger-Dubosq, il est recommandé de présenter la documentation suivante à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Léger-Dubosq ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Léger-Dubosq ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Léger-Dubosq, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Léger-Dubosq.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Saint-Léger-Dubosq et poser valises là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Léger-Dubosq ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Léger-Dubosq.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Léger-Dubosq : SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Léger-Dubosq : en commençant par le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Léger-Dubosq.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Léger-Dubosq

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Léger-Dubosq. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Léger-Dubosq (14430)
Qualité de l'eau à Saint-Léger-Dubosq Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 20
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions 29.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.86%
Taux de réclamations 3.07/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Normandie propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 20 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau répondant à 20 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Léger-Dubosq est exactement 0.71%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Normandie sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Saint-Léger-Dubosq équivalent à 29.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Saint-Léger-Dubosq pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Léger-Dubosq monte aux alentours de 0.86% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 3.07 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Normandie. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Léger-Dubosq sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-Léger-Dubosq

Le tarif de l'eau potable à Saint-Léger-Dubosq change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Léger-Dubosq. Plus la population est répartie sur Saint-Léger-Dubosq et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Léger-Dubosq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Léger-Dubosq depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Saint-Léger-Dubosq ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Léger-Dubosq, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Léger-Dubosq a choisi de mandater SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Léger-Dubosq.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Léger-Dubosq

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Léger-Dubosq, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Léger-Dubosq, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Léger-Dubosq

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Saint-Légeois sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Léger-Dubosq peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Léger-Dubosq ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Léger-Dubosq.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Léger-DubosqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Saint-Légeois et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-Léger-Dubosq

Saint-Léger-Dubosq fait partie de la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La mairie est située à l'adresse L"Église 14430 Saint-Léger-Dubosq. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 39 54 43.

Saint-Léger-Dubosq est composé de 175 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Léger-Dubosq

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