Veolia Eau Saint-Jean-de-Livet : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 200 personnes à Saint-Jean-de-Livet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Jean-de-Livet avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Livet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Livet, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Livet). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Livet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Livet, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Livet

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Livet, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Saint-Jean-de-Livet, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Jean-de-Livet, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Jean-de-Livet
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Jean-de-Livet, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Jean-de-Livet ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Jean-de-Livet ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Livet, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Jean-de-Livet.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Saint-Jean-de-Livet et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Saint-Jean-de-Livet ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Jean-de-Livet.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Jean-de-Livet : LISIEUX NORMANDIE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Saint-Jean-de-Livet : les services d'assainissement et la collectivité LISIEUX NORMANDIE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Jean-de-Livet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Jean-de-Livet

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Jean-de-Livet. Veolia Eau partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Livet (14100)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Livet Derniers résultats
Conformité microbiologique 13%
Conformité physico-chimique 14%
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Livet
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Livet
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Jean-de-Livet
Taux de réclamations 2.04/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 13%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 14%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Livet

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Livet (14100)


3.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Jean-de-Livet au 1er janvier 2019 est de 1,75€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.47€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Livet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Livet

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Jean-de-Livet ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Livet, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Livet a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Jean-de-Livet.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Livet

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Saint-Jean-de-Livet, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Saint-Jean-de-Livet, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Jean-de-Livet

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Livetien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Saint-Jean-de-Livet peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Jean-de-Livet ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur, même Veolia Eau, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de Saint-Jean-de-Livet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Jean-de-LivetIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Livetien des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Saint-Jean-de-Livet

Saint-Jean-de-Livet fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse Chemin du Sap 14100 Saint-Jean-de-Livet. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 31 62 75 31.

Saint-Jean-de-Livet est composé de 200 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Livet

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