SAUR Manche : Service des eaux Sainte-Honorine-de-Ducy

Le distributeur d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est SAUR Manche. Le numéro de téléphone de SAUR Manche est le 02 50 72 40 00. Le prix de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est de 2,89 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Sainte-Honorine-de-Ducy : qui contacter ?

La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Manche. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Sainte-Honorine-de-Ducy. C'est l'organisation à Sainte-Honorine-de-Ducy qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de SAUR Manche

Page détaillée : SAUR 50

Pour téléphoner à SAUR Manche, il suffit de composer le 02 50 72 40 00. SAUR Manche se situe 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est SAUR 50 qu'il faut joindre, au 02 50 72 40 00 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 50
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SAUR Manche

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Sainte-Honorine-de-Ducy, c'est SAUR Manche qui en est en charge. Ainsi, SAUR Manche assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Manche s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Sainte-Honorine-de-Ducy que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Sainte-Honorine-de-Ducy

Abonnement eau à Sainte-Honorine-de-Ducy

Lorsqu'on emménage à Sainte-Honorine-de-Ducy, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies autour de Sainte-Honorine-de-Ducy

Résiliation abonnement au service des eaux à Sainte-Honorine-de-Ducy

La clôture du contrat d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SAUR Manche de réaliser la fermeture du branchement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Manche, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Sainte-Honorine-de-Ducy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sainte-Honorine-de-Ducy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,89 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

Le prix de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est de 2,89 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Sainte-Honorine-de-Ducy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Sainte-Honorine-de-Ducy, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :

  • Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Sainte-Honorine-de-Ducy, c'est la SAUR Manche qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy, il convient de prendre contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SAUR Manche doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Sainte-Honorine-de-Ducy

Qualité de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy (14240)
Qualité de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.14%
Rythme des interruptions du service 7.65/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 3.52%
Taux de réclamation client 5.47/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy

Conformité microbiologique à Sainte-Honorine-de-Ducy

SAUR Manche obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Sainte-Honorine-de-Ducy

SAUR Manche distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Manche

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 1.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sainte-Honorine-de-Ducy

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est exactement 0.14%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Manche sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sainte-Honorine-de-Ducy

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les habitant de Sainte-Honorine-de-Ducy et habitantes de Sainte-Honorine-de-Ducy ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Sainte-Honorine-de-Ducy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Manche a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Sainte-Honorine-de-Ducy sont de 7.65 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Sainte-Honorine-de-Ducy sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy

Le taux de factures d'eau non payées à Sainte-Honorine-de-Ducy monte aux alentours de 3.52% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 5.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Manche. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sainte-Honorine-de-Ducy sont examinés.

L'eau potable à Sainte-Honorine-de-Ducy provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE :

  • Forage Beyrolles F2
  • Forage Fontaine Bouillante
  • Forage Onchy
  • Forage Pont du Titre
  • Forage d'Ectot
  • Forage du manoir F2
  • Forage le Bosq
  • Forage maison bleue F1
  • Forage maison bleue F2.2
  • Forage sous bourg d'Ectot
  • Le Hamel aux Prêtres
  • prélèvement "Le Pont"

Service de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

Le domaine de l'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy est organisé par SAUR Manche. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Manche ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sainte-Honorine-de-Ducy s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Manche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sainte-Honorine-de-Ducy ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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