SAUR Normandie : Service des eaux Saint-André-d'Hébertot

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Normandie et alimente 455 citoyens à Saint-André-d'Hébertot. C'est ce service des eaux à Saint-André-d'Hébertot à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-André-d'Hébertot avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-André-d'Hébertot, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-André-d'Hébertot). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-André-d'Hébertot pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-André-d'Hébertot, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-André-d'Hébertot

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-André-d'Hébertot, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Saint-André-d'Hébertot, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-André-d'Hébertot, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-André-d'Hébertot
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-André-d'Hébertot, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Normandie :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-André-d'Hébertot ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-André-d'Hébertot ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-André-d'Hébertot, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-André-d'Hébertot.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Saint-André-d'Hébertot et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-André-d'Hébertot ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-André-d'Hébertot, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-André-d'Hébertot : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La facture d'eau va servir à couvrir les services publics d'eau à Saint-André-d'Hébertot : d'abord les services d'assainissement et la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Saint-André-d'Hébertot.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-André-d'Hébertot

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-André-d'Hébertot. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-André-d'Hébertot (14130)
Qualité de l'eau à Saint-André-d'Hébertot Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-André-d'Hébertot
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-André-d'Hébertot
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-André-d'Hébertot

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 97.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-André-d'Hébertot est 1.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Saint-André-d'Hébertot

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-André-d'Hébertot subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-André-d'Hébertot. Moins les habitants sont regroupés sur Saint-André-d'Hébertot et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-André-d'Hébertot, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-d'Hébertot depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Saint-André-d'Hébertot ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Saint-André-d'Hébertot, il faut contacter le service client SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Saint-André-d'Hébertot a confié SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-André-d'Hébertot.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-André-d'Hébertot

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Saint-André-d'Hébertot, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-André-d'Hébertot, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Saint-André-d'Hébertot

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de lancer une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Andrébertotois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-André-d'Hébertot peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-André-d'Hébertot ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux administrés de Saint-André-d'Hébertot.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-André-d'HébertotLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Andrébertotois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Saint-André-d'Hébertot

Saint-André-d'Hébertot fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse 14130 ST ANDRE D HEBERTOT. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 64 05 42.

Saint-André-d'Hébertot est composé de 455 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-d'Hébertot

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