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Saint-Lô Agglo : Service des eaux Pont-Farcy

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau desservie reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Pont-Farcy : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.

📞 Distribution de l'eau potable à Pont-Farcy : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau Saint-Lô Agglo. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Pont-Farcy. C'est l'organisation à Pont-Farcy qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de Saint-Lô Agglo

Afin de contacter Saint-Lô Agglo, il suffit de composer le 02 14 29 00 00. Saint-Lô Agglo se situe 101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708 50008 Saint-Lô Cedex.

Il s'agit du service vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Pont-Farcy. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Saint-Lô Agglo qu'il faut joindre, au 02 14 29 00 00 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Pont-Farcy
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Lô Agglo
Numéro de téléphone 02 14 29 00 00
Adresse
101 Rue Alexis de Tocqueville - CS 43708
50008  Saint-Lô Cedex
Mail [email protected]
Page web Site web

Vos démarches déménagement à Pont-Farcy Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pont-Farcy). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pont-Farcy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Pont-Farcy, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de Saint-Lô Agglo

En France, la gestion de l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Pont-Farcy, c'est Saint-Lô Agglo qui s'en charge. Dans ce cadre, Saint-Lô Agglo suit plusieurs missions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Saint-Lô Agglo s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Pont-Farcy que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pont-Farcy

Souscrire l'abonnement eau à Pont-Farcy

Lorsqu'on emménage à Pont-Farcy, une des choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Pont-Farcy dépend du type de logement :
  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de souscrire au contrat eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies par Saint-Lô Agglo ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Pont-Farcy

La clôture du contrat d'eau à Pont-Farcy peut être demandé dès lors que le départ est acté. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à Saint-Lô Agglo de couper les robinets d'eau du logement.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Saint-Lô Agglo, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. En moyenne, les exécutants se présentent pour fermer les vannes en environ une semaine après la demande.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Pont-Farcy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Pont-Farcy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Pont-Farcy ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Pont-Farcy au 1er janvier 2019 est de 2,34€/m3 auquel il faut rajouter 3,78 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.78€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Pont-Farcy ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Pont-Farcy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la distribuer. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Pont-Farcy, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, soit :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Pont-Farcy ?

Sur l'hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Pont-Farcy, c'est Saint-Lô Agglo qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Pont-Farcy ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Pont-Farcy, il convient de prendre contact Saint-Lô Agglo au 02 14 29 00 00.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant Saint-Lô Agglo doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Pont-Farcy

Qualité de l'eau à Pont-Farcy

Conformité microbiologique à Pont-Farcy

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Pont-Farcy doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé.Cette mesure permet d'assurer la conformité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pont-Farcy

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Lô Agglo

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribuée 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pont-Farcy

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pont-Farcy

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Les Farcy-Pontain et Farcy-Pontaines peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pont-Farcy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Saint-Lô Agglo a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pont-Farcy

Service de l'eau à Pont-Farcy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Pont-Farcy ?

Le domaine de l'eau à Pont-Farcy est organisé par Saint-Lô Agglo. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Saint-Lô Agglo ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Pont-Farcy s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Saint-Lô Agglo.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pont-Farcy ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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