SIAEP du Pré Bocage : Service des eaux Maisoncelles-Pelvey

Le distributeur d'eau à Maisoncelles-Pelvey est SIAEP du Pré Bocage. Le numéro de téléphone de SIAEP du Pré Bocage est le 02 31 77 02 67. Le prix de l'eau à Maisoncelles-Pelvey est de 2,74 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Maisoncelles-Pelvey : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est SIAEP du Pré Bocage. Ce service dessert tous les usagers à Maisoncelles-Pelvey. C'est l'organisation à Maisoncelles-Pelvey qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de SIAEP du Pré Bocage

Pour contacter SIAEP du Pré Bocage, il suffit d'appeler le 02 31 77 02 67. SIAEP du Pré Bocage se situe Mairie 14310 Epinay-sur-Odon.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Maisoncelles-Pelvey : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEP du Pré Bocage que vous devez contacter, au 02 31 77 02 67 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Maisoncelles-Pelvey
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP du Pré Bocage
Numéro de téléphone 02 31 77 02 67
Numéro en cas d'urgence 08 90 70 88 41
Adresse
Mairie
14310  Epinay-sur-Odon

Toutes vos démarches déménagement à Maisoncelles-Pelvey Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Maisoncelles-Pelvey, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de SIAEP du Pré Bocage

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Maisoncelles-Pelvey, c'est SIAEP du Pré Bocage à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SIAEP du Pré Bocage assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP du Pré Bocage dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Maisoncelles-Pelvey que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Maisoncelles-Pelvey

Souscription du contrat eau à Maisoncelles-Pelvey

Lorsqu'on emménage à Maisoncelles-Pelvey, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Maisoncelles-Pelvey n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Maisoncelles-Pelvey

La fermeture du contrat d'eau à Maisoncelles-Pelvey est impérative dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SIAEP du Pré Bocage de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIAEP du Pré Bocage, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Maisoncelles-Pelvey

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Maisoncelles-Pelvey, le prix de l'eau est de 2,74 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Maisoncelles-Pelvey ?

Le prix de l'eau à Maisoncelles-Pelvey est de 2,74 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Maisoncelles-Pelvey, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Maisoncelles-Pelvey ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Maisoncelles-Pelvey depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Maisoncelles-Pelvey, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Maisoncelles-Pelvey ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Maisoncelles-Pelvey, c'est SIAEP du Pré Bocage qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Maisoncelles-Pelvey ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Maisoncelles-Pelvey, la démarche à suivre est de contacter SIAEP du Pré Bocage au 02 31 77 02 67.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant, SIAEP du Pré Bocage est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Maisoncelles-Pelvey

Mesures de la qualité de l'eau à Maisoncelles-Pelvey (14310)
Qualité de l'eau à Maisoncelles-Pelvey Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 98.2
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.6m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.58%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Maisoncelles-Pelvey
Factures impayées en pourcentage 1.11%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Maisoncelles-Pelvey

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Maisoncelles-Pelvey

Conformité microbiologique à Maisoncelles-Pelvey

SIAEP du Pré Bocage a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Maisoncelles-Pelvey

SIAEP du Pré Bocage distribue une eau potable ayant fait l'objet de 98.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Pré Bocage

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Pré Bocage sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Maisoncelles-Pelvey

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Maisoncelles-Pelvey est exactement 0.58%. Ce taux correspond aux mesures de SIAEP du Pré Bocage depuis 5 ans.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Maisoncelles-Pelvey

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Maisoncelles-Pelvey et habitantes de Maisoncelles-Pelvey sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Maisoncelles-Pelvey ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP du Pré Bocage a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Maisoncelles-Pelvey

Le taux de factures d'eau non payées à Maisoncelles-Pelvey monte à 1.11% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEP du Pré Bocage. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Maisoncelles-Pelvey sont examinés.

L'eau potable à Maisoncelles-Pelvey provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE :

  • Forage Beyrolles F2
  • Forage Fontaine Bouillante
  • Forage Onchy
  • Forage Pont du Titre
  • Forage d'Ectot
  • Forage du manoir F2
  • Forage le Bosq
  • Forage maison bleue F1
  • Forage maison bleue F2.2
  • Forage sous bourg d'Ectot
  • Le Hamel aux Prêtres
  • prélèvement "Le Pont"

Service de l'eau à Maisoncelles-Pelvey : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Maisoncelles-Pelvey ?

Le secteur de l'eau à Maisoncelles-Pelvey est entièrement établi par SIAEP du Pré Bocage. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP du Pré Bocage ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Maisoncelles-Pelvey est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP du Pré Bocage.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Maisoncelles-Pelvey ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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