SIAEP du Pré Bocage : Service des eaux Longvillers
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Néanmoins, il faut savoir que la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la distribution et la collecte d'eau à Longvillers : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Distribution de l'eau potable à Longvillers : qui joindre ?
Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable SIAEP du Pré Bocage. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Longvillers. C'est l'organisation à Longvillers qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro de SIAEP du Pré Bocage
Afin de rentrer en contact avec SIAEP du Pré Bocage, il suffit de composer le 02 31 77 02 67. SIAEP du Pré Bocage se situe Mairie 14310 Epinay-sur-Odon.
Il s'agit du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Longvillers. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEP du Pré Bocage que vous devez contacter, au 02 31 77 02 67 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIAEP du Pré Bocage |
---|---|
Numéro de téléphone | 02 31 77 02 67 |
Numéro en cas d'urgence | 08 90 70 88 41 |
Adresse |
Mairie 14310 Epinay-sur-Odon |
Toutes vos démarches déménagement à Longvillers Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Important : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Longvillers, est de 3 journée(s) ouvrée(s).
Responsabilités de SIAEP du Pré Bocage
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Longvillers, c'est SIAEP du Pré Bocage à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIAEP du Pré Bocage réalise toutes les tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
SIAEP du Pré Bocage dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Longvillers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Longvillers
S'abonner à l'eau à Longvillers
Lorsqu'on emménage à Longvillers, une des choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. En plus de permettre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Longvillers incombe au type de logement habité :- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Les index de consommation au compteur ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Longvillers
La fermeture du contrat d'eau à Longvillers est possible dès lors que la date de départ du logement est actée. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à SIAEP du Pré Bocage de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SIAEP du Pré Bocage, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les techniciens se présentent pour fermer les vannes en environ une semaine après la demande.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Longvillers
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Longvillers, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Que paient les consommateurs pour l'eau à Longvillers ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Longvillers au 1er janvier 2019 est de 2,34€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Pour les usagers de la ville de Longvillers, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Évolution du prix de l'eau du robinet à Longvillers ?
Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Longvillers depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. En outre, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Longvillers, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :- La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Longvillers ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Longvillers, c'est SIAEP du Pré Bocage qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Longvillers ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Longvillers, la démarche à suivre est de contacter SIAEP du Pré Bocage au 02 31 77 02 67.Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant SIAEP du Pré Bocage est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Longvillers
Qualité de l'eau à Longvillers | Derniers résultats |
---|---|
Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 64 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 78 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.6m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.91% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Longvillers |
Factures impayées en pourcentage | 1.26% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | Données indisponibles pour Longvillers |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Longvillers
Conformité microbiologique à Longvillers
SIAEP du Pré Bocage réalise annuellement en moyenne 64 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Longvillers
SIAEP du Pré Bocage distribue une eau potable ayant fait l'objet de 78 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP du Pré Bocage
Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP du Pré Bocage sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Longvillers
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Longvillers est exactement 0.91%. Ce taux correspond aux mesures de SIAEP du Pré Bocage depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Longvillers
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Lorsque cette situation se produit habitant de Longvillers et habitantes de Longvillers peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Longvillers ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP du Pré Bocage a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Longvillers
Le taux de factures d'eau non payées à Longvillers monte à 1.26% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SIAEP du Pré Bocage. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Longvillers sont examinés.
Service de l'eau à Longvillers : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Longvillers ?
Le secteur de l'eau à Longvillers est entièrement établi par SIAEP du Pré Bocage. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP du Pré Bocage ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Longvillers est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP du Pré Bocage.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Longvillers ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !