SAUR Normandie : Service des eaux Lison

Agence de l'eau à Lison : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et approvisionne 484 habitants à Lison. C'est le bon service des eaux à Lison avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Lison (14330)

Demander une mise en service du compteur d'eau à LisonAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lison, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lison). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lison. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Lison, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lison

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lison, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'arrivée sur Lison, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lison, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lison, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Lison ;
  • date prévue d'emménagement à Lison ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lison, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lison.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Lison et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Lison ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Lison.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Lison : SIAEP de L'ELLE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Lison : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP de L'ELLE, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Lison.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lison

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lison. SAUR Normandie partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lison doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lisonais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Lison

Le tarif pour l'eau à Lison fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lison. Moins les habitants sont regroupés sur Lison et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lison, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de L'ELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lison depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Lison ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Lison, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Lison a choisi de mandater SAUR Normandie pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lison.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lison

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Lison, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lison, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Lison

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Lisonais sont prévenus . Les habitants de Lison peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lison ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun distributeur, ni même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Lison.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LisonLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Lisonais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Lison

Lison fait partie de la collectivité SIAEP de L'ELLE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de la Lande 14330 Lison. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 22 82 45.

Lison est composé de 484 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lison

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09 71 07 85 19