SAUR Normandie : Service des eaux Ifs

Le distributeur d'eau à Ifs est SAUR Normandie. Le numéro de téléphone de SAUR Normandie est le 02 14 37 40 00. Le prix de l'eau à Ifs n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Ifs : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau est la SAUR Normandie. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Ifs. C'est l'organisation à Ifs qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et courrier de SAUR Normandie

Pour joindre SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Ifs : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 14 que vous devez contacter, au 02 14 37 40 00 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Ifs
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 14
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ifs, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Normandie

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité d' Ifs, c'est SAUR Normandie qui s'en charge. Dans ce cadre, SAUR Normandie exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SAUR Normandie dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Ifs que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Ifs

Abonnement au service des eaux à Ifs

Lorsqu'on emménage à Ifs, une des formalités indispensables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Ifs n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ifs

La fermeture du contrat d'eau à Ifs peut être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SAUR Normandie de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, joindre SAUR Normandie, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, on considère que les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Ifs

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le prix du robinet s'élève en moyenne à 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le coût de l'eau à Ifs ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ifs. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville d' Ifs, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Eau du Bassin Caennais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Ifs ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Ifs sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ifs, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ifs ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Ifs, c'est la SAUR Normandie qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ifs ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ifs, la démarche à suivre est de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Le cas échéant, SAUR Normandie est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Ifs

Conformité microbiologique à Ifs

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ifs doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Ifs

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Normandie

Sur tout le territoire français, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ifs

Données indisponibles pour Ifs.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ifs

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les Ifois et Ifoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Ifs ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAUR Normandie a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ifs

Données indisponibles pour Ifs.

L'eau potable à Ifs provient des ouvrages de Eau du Bassin Caennais :

  • Beauregard F5
  • Bonnes femmes F4
  • Canal Oursin F1
  • Canal Oursin F3
  • Champ captant complexe Tournebu
  • Chemin de Bieville F6
  • Chemin de Bieville F7
  • Chemin de Bieville F8
  • Clos Morant
  • Courtieres F3
  • Croix Vautier
  • Delle au Mont F2
  • Eaux des Mines de May
  • Forage Longues Acres
  • Forage chemin aux ânes F1
  • Forage chemin aux ânes F2
  • Forage d'Anguerny - Colomby-Anguerny
  • Forage de Mondeville F1
  • Forage de Mondeville F2
  • Forage de Prairie I - Puits D - Caen
  • Forage de la Delle au Mont - F1 - Langrune-sur-Mer
  • Forage de la Mue - F3 - Thaon
  • Forage de la Mue - F4 - Colomby-Anguerny (Colomby-sur-Thaon)
  • Forage de la Mue - F5 - Fontaine-Henry
  • Forage de la Mue - F6 - Fontaine-Henry
  • Forage de la Mue - F8 - Ponts-sur-Seulles (Amblie)
  • Forage du Haut-Lion - F2 inactif - Lion-sur-Mer
  • Forage prairie II 1
  • Forage prairie II 2
  • Forage voie ferrée F1
  • Forage"Prébende 2"
  • Forge "Prébende 1"
  • Grande Epine
  • Gronde
  • Gros Orme
  • Ingouville F2 B
  • La Fontaine aux Malades F1
  • La Fontaine aux Malades F2
  • La Poterie F1
  • La Poterie F2
  • Marais F2
  • Marais F2 bis
  • Plaine F2
  • Prise d'eau de l'Orne
  • Punay F3
  • Route de Cuverville F2
  • Route de Cuverville F3
  • Réservoir F1
  • Sannerville
  • Source Flagy
  • Sous réservoir F1
  • Vauculey
  • Captage en nappe souterraine
  • Forage Bellejambe F1
  • Forage Bellejambe F2

Service de l'eau à Ifs : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Ifs ?

Le secteur de l'eau à Ifs est entièrement établi par SAUR Normandie. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Normandie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Ifs est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SAUR Normandie.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ifs ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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