SAUR Normandie : Service des eaux Beaufour-Druval

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 433 citoyens à Beaufour-Druval. C'est ce service des eaux à Beaufour-Druval à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est situé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Beaufour-Druval avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Beaufour-Druval, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 14 37 40 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Beaufour-Druval). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Beaufour-Druval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Beaufour-Druval, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Beaufour-Druval

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Beaufour-Druval, il suffit de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'emménagement sur Beaufour-Druval, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Beaufour-Druval, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Beaufour-Druval
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Beaufour-Druval, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Beaufour-Druval ;
  • date prévue d'arrivée à Beaufour-Druval ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Beaufour-Druval, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Beaufour-Druval.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Beaufour-Druval et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Beaufour-Druval ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Beaufour-Druval, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Beaufour-Druval : SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La facture d'eau sert à payer les services de production et approvisionnement à Beaufour-Druval : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui se chargent de préserver les ressources en eau de Beaufour-Druval.

Qualité de l'eau et des services associés à Beaufour-Druval

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Beaufour-Druval. SAUR Normandie diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Beaufour-Druval (14340)
Qualité de l'eau à Beaufour-Druval Résultats publiés
Conformité microbiologique 20%
Conformité physico-chimique 20%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions 29.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.86%
Taux de réclamations 3.07/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 20%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 20%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Normandie

Les problèmes de fuites avec SAUR Normandie sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Beaufour-Druval est 0.71%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR Normandie sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Beaufour-Druval se situent aux alentours de 29.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Beaufour-Druval pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Beaufour-Druval monte à 0.86% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Normandie. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Beaufour-Druval sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Beaufour-Druval

Le tarif pour l'eau à Beaufour-Druval fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Beaufour-Druval. Plus les habitants sont dispersés sur Beaufour-Druval et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Beaufour-Druval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Beaufour-Druval

Le prix de l'eau change suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Beaufour-Druval ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Beaufour-Druval, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Beaufour-Druval a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable à Beaufour-Druval.

Eau coupée ? Qui appeler à Beaufour-Druval

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Beaufour-Druval, il est nécessaire d'appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Beaufour-Druval, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Beaufour-Druval

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Beaufourquais-Druvalais sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Beaufour-Druval peuvent observer le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Beaufour-Druval voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Normandie doit intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Beaufour-Druval.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Beaufour-DruvalLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Beaufourquais-Druvalais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la commune de Beaufour-Druval

Beaufour-Druval fait partie de la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14340 Beaufour-Druval. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 64 89 16.

Beaufour-Druval est composé de 433 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Beaufour-Druval

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