SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux Cricqueville-en-Auge
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Ces deux services dépendent donc selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Cricqueville-en-Auge : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Distribution de l'eau potable à Cricqueville-en-Auge : qui joindre ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux SAEP du Plateau d'Heuland. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Cricqueville-en-Auge. C'est l'organisation à Cricqueville-en-Auge qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de SAEP du Plateau d'Heuland
Afin de rentrer en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland, il suffit d'appeler le 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland se situe La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.
Il s'agit du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Cricqueville-en-Auge. Le distributeur est en effet l'interlocuteur vers qui se tourner pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAEP du Plateau d'Heuland qu'il faut contacter, au 02 31 39 20 28 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAEP du Plateau d'Heuland |
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Numéro de téléphone | 02 31 39 20 28 |
Adresse |
La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer |
Vos démarches déménagement à Cricqueville-en-Auge Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cricqueville-en-Auge). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cricqueville-en-Auge pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Cricqueville-en-Auge, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).
Les fonctions de SAEP du Plateau d'Heuland
En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Cricqueville-en-Auge, c'est SAEP du Plateau d'Heuland qui assure cette mission. De cette façon, SAEP du Plateau d'Heuland réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
SAEP du Plateau d'Heuland met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Cricqueville-en-Auge que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Cricqueville-en-Auge
S'abonner à l'eau à Cricqueville-en-Auge
Lorsqu'on emménage à Cricqueville-en-Auge, une des choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Cricqueville-en-Auge incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Cricqueville-en-Auge
La résiliation du contrat d'eau à Cricqueville-en-Auge doit être demandée dès que la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.Également, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SAEP du Plateau d'Heuland de couper les robinets d'eau du logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SAEP du Plateau d'Heuland, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Cricqueville-en-Auge
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Cricqueville-en-Auge, le prix de l'eau est de 2,58 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Cricqueville-en-Auge ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Cricqueville-en-Auge au 1er janvier 2019 est de 2,58€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Pour les usagers de la ville de Cricqueville-en-Auge, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cricqueville-en-Auge ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Cricqueville-en-Auge depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il est impératif de passer par le traitement avant de la commercialiser. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Cricqueville-en-Auge, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, y compris :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Cricqueville-en-Auge ?
En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les citoyens de Cricqueville-en-Auge, c'est SAEP du Plateau d'Heuland qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Cricqueville-en-Auge ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Cricqueville-en-Auge, la démarche à suivre est de contacter SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Le cas échéant SAEP du Plateau d'Heuland est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Cricqueville-en-Auge
Qualité de l'eau à Cricqueville-en-Auge | Derniers résultats |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 9 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 8 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 0.5m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
Taux de réclamations | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Cricqueville-en-Auge
Conformité microbiologique à Cricqueville-en-Auge
SAEP du Plateau d'Heuland réalise annuellement en moyenne 9 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure permet d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.Conformité physico-chimique à Cricqueville-en-Auge
SAEP du Plateau d'Heuland distribue une eau potable ayant fait l'objet de 8 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland
Les problèmes de pertes sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 0.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cricqueville-en-Auge
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cricqueville-en-Auge
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Criquevillois et Criquevilloises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Cricqueville-en-Auge ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SAEP du Plateau d'Heuland a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cricqueville-en-Auge
Service de l'eau à Cricqueville-en-Auge : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Cricqueville-en-Auge ?
Le secteur de l'eau à Cricqueville-en-Auge est géré par SAEP du Plateau d'Heuland. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SAEP du Plateau d'Heuland ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Cricqueville-en-Auge est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SAEP du Plateau d'Heuland.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cricqueville-en-Auge ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.
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