SAEP du Plateau d'Heuland : Service des eaux Cricqueville-en-Auge
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAEP du Plateau d'Heuland et approvisionne 185 personnes à Cricqueville-en-Auge. C'est le fournisseur d'eau à Cricqueville-en-Auge qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.
Afin de rentrer en contact avec SAEP du Plateau d'Heuland, il faut téléphoner au 02 31 39 20 28. SAEP du Plateau d'Heuland se trouve La Maison Blanche 14510 Gonneville-sur-Mer.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cricqueville-en-Auge avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cricqueville-en-Auge, il est conseillé de contacter le fournisseur SAEP du Plateau d'Heuland. Il est possible pour cela de contacter le 02 31 39 20 28.
Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cricqueville-en-Auge). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cricqueville-en-Auge pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Cricqueville-en-Auge, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de SAEP du Plateau d'Heuland
Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAEP du Plateau d'Heuland travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAEP du Plateau d'Heuland peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Cricqueville-en-Auge
Pour démarrer votre abonnement eau à Cricqueville-en-Auge, il est nécessaire de joindre le service client de SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28. En cas d'arrivée sur Cricqueville-en-Auge, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cricqueville-en-Auge, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour souscrire votre abonnement eau Cricqueville-en-Auge, il faut présenter ces papiers à SAEP du Plateau d'Heuland :
- adresse la plus exacte possible à Cricqueville-en-Auge ;
- date d'emménagement à Cricqueville-en-Auge ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- index du compteur ;
- nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Cricqueville-en-Auge, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cricqueville-en-Auge.
La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Cricqueville-en-Auge et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.
Comment est calculée la facture eau à Cricqueville-en-Auge ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Cricqueville-en-Auge, etc.
- La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Cricqueville-en-Auge : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.
La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Cricqueville-en-Auge : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau de Cricqueville-en-Auge.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cricqueville-en-Auge
Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cricqueville-en-Auge. SAEP du Plateau d'Heuland partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Cricqueville-en-Auge | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 100% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 97.5m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.3% |
| Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Cricqueville-en-Auge |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAEP du Plateau d'Heuland propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas de soucis, SAEP du Plateau d'Heuland doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique
SAEP du Plateau d'Heuland propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuites sur le réseau SAEP du Plateau d'Heuland
Les fuites sur le réseau de distribution SAEP du Plateau d'Heuland sont estimées à 97.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cricqueville-en-Auge est 1.3%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP du Plateau d'Heuland depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Collectivités gérées par SAEP du Plateau d'Heuland
- SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE
- SYNDICAT INTERCOMMUNAL D'EAU POTABLE DE DOZULE PUTOT EN AUGE
- SYNDICAT DU PLATEAU CROIX D'HEULAND
Prix de l'eau à Cricqueville-en-Auge
Le tarif pour l'eau à Cricqueville-en-Auge change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cricqueville-en-Auge. Plus la population est répartie sur Cricqueville-en-Auge et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cricqueville-en-Auge, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Cricqueville-en-Auge depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments qui dépendant de la commune.
Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Cricqueville-en-Auge ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Cricqueville-en-Auge, il faut téléphoner à SAEP du Plateau d'Heuland.
Certes, c'est la collectivité de Cricqueville-en-Auge a choisi SAEP du Plateau d'Heuland afin de se charger de distribuer l'eau à Cricqueville-en-Auge.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cricqueville-en-Auge
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Cricqueville-en-Auge, vous devez appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.
Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cricqueville-en-Auge, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Cricqueville-en-Auge, vous devez appeler SAEP du Plateau d'Heuland au 02 31 39 20 28.
Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cricqueville-en-Auge, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.
Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cricqueville-en-Auge
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Criquevillois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cricqueville-en-Auge peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.
Travaux d'urgence
Suite à de fortes pluies sur Cricqueville-en-Auge ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAEP du Plateau d'Heuland intervient sur le réseau afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAEP du Plateau d'Heuland, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Cricqueville-en-Auge.
Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Cricqueville-en-AugeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Criquevillois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée
Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAEP du Plateau d'Heuland.
Infos concernant la commune de Cricqueville-en-Auge
Cricqueville-en-Auge fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.
La mairie est située à l'adresse Chemin de l"Église 14430 Cricqueville-en-Auge. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 79 19 67.
Cricqueville-en-Auge est composé de 185 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Cricqueville-en-Auge
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