SAUR Normandie : Service des eaux Cresseveuille

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Normandie et approvisionne 279 habitants à Cresseveuille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cresseveuille avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cresseveuille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Cresseveuille, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cresseveuille). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cresseveuille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cresseveuille, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cresseveuille

Pour activer votre abonnement eau à Cresseveuille, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. En cas d'arrivée sur Cresseveuille, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cresseveuille, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Cresseveuille
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Cresseveuille, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Cresseveuille ;
  • date prévue d'emménagement à Cresseveuille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cresseveuille, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Cresseveuille.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Cresseveuille et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Cresseveuille ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Cresseveuille.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cresseveuille : SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Cresseveuille : l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de conserver les ressources en eau de Cresseveuille.

Salubrité de l'eau à Cresseveuille

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cresseveuille. SAUR Normandie partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Cresseveuille (14430)
Qualité de l'eau à Cresseveuille Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 20
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 20
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.71%
Fréquence des interruptions 29.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.86%
Taux de réclamations 3.07/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau potable ayant répondu à près de 20 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 20 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1.6 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Cresseveuille est exactement 0.71%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Cresseveuille se situent en moyenne aux alentours de 29.89 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Cresseveuille sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Cresseveuille est aux alentours de 0.86% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.07 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cresseveuille ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Cresseveuille

Le tarif pour l'eau à Cresseveuille varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Cresseveuille. Moins les habitants sont regroupés sur Cresseveuille et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cresseveuille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cresseveuille depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Cresseveuille ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cresseveuille, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Cresseveuille a choisi de mandater SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Cresseveuille.

Eau coupée ? Qui appeler à Cresseveuille

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Cresseveuille, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cresseveuille, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cresseveuille

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cresseveuillais sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Cresseveuille peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Cresseveuille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir sur le lieu du sinistre afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Cresseveuille.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CresseveuilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Cresseveuillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Informations à propos de Cresseveuille

Cresseveuille fait partie de la collectivité SYNDICAT DE BEAUFOUR DRUVAL.

La mairie est située à l'adresse Route de Beaufour 14430 Cresseveuille. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 79 79 66.

Cresseveuille est composé de 279 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cresseveuille

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