SAUR Normandie : Service des eaux Courvaudon

Agence de l'eau à Courvaudon : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 212 habitants à Courvaudon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Courvaudon avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Courvaudon (14260)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CourvaudonPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Courvaudon, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Courvaudon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Courvaudon. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Courvaudon, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courvaudon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Courvaudon, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Courvaudon, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Courvaudon, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Courvaudon, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Courvaudon ;
  • date prévue d'emménagement à Courvaudon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Courvaudon, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Courvaudon.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Courvaudon et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Courvaudon

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Courvaudon. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Courvaudon (14260)
Qualité de l'eau à Courvaudon Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 68.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 2.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.79%
Taux de réclamations 2.46/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 68.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Courvaudon est exactement 1.7%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Courvaudon se situent en moyenne aux alentours de 2.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Courvaudon pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Courvaudon est aux alentours de 6.79% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.46 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Courvaudon ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Courvaudon

Le tarif pour l'eau à Courvaudon varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Courvaudon. Moins les habitants sont regroupés sur Courvaudon et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courvaudon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE LA VALLEE D'HAMARS.

Evolution du prix de l'eau à Courvaudon depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Courvaudon ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Courvaudon, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Courvaudon a choisi de mandater SAUR Normandie afin de se charger de distribuer l'eau à Courvaudon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Courvaudon

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Courvaudon, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Courvaudon, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Courvaudon

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Courvaudonais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Courvaudon peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Courvaudon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Courvaudon.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CourvaudonLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Courvaudonais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.

Informations à propos de Courvaudon

Courvaudon fait partie de la collectivité SYNDICAT DE LA VALLEE D'HAMARS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14260 COURVAUDON. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 77 92 90.

Courvaudon est composé de 212 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courvaudon

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09 71 07 85 19