SAUR Normandie : Service des eaux Courtonne-la-Meurdrac

Agence de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 694 habitants à Courtonne-la-Meurdrac. Il s'agit du fournisseur d'eau à Courtonne-la-Meurdrac avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Courtonne-la-Meurdrac (14100)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Courtonne-la-MeurdracPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Courtonne-la-Meurdrac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Courtonne-la-Meurdrac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Courtonne-la-Meurdrac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Courtonne-la-Meurdrac, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courtonne-la-Meurdrac

Pour activer votre abonnement eau à Courtonne-la-Meurdrac, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Courtonne-la-Meurdrac, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Courtonne-la-Meurdrac, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Courtonne-la-Meurdrac, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Courtonne-la-Meurdrac ;
  • date prévue d'emménagement à Courtonne-la-Meurdrac ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Courtonne-la-Meurdrac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Courtonne-la-Meurdrac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Courtonne-la-Meurdrac et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Courtonne-la-Meurdrac. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Courtonne-la-Meurdrac (14100)
Qualité de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.74%
Taux de réclamations 1.73/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 82.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Courtonne-la-Meurdrac est 0.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Courtonne-la-Meurdrac se situent en moyenne aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Courtonne-la-Meurdrac est aux alentours de 7.74% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.73 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Courtonne-la-Meurdrac ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac

Prix de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac (14100)


3.75€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.75€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Courtonne-la-Meurdrac varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac. Moins les habitants sont regroupés sur Courtonne-la-Meurdrac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courtonne-la-Meurdrac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

Evolution du prix de l'eau à Courtonne-la-Meurdrac depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Courtonne-la-Meurdrac ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Courtonne-la-Meurdrac, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Courtonne-la-Meurdrac a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Courtonne-la-Meurdrac.

Eau coupée ? Qui appeler à Courtonne-la-Meurdrac

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Courtonne-la-Meurdrac, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Courtonne-la-Meurdrac, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Courtonne-la-Meurdrac

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Courtonnais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Courtonne-la-Meurdrac peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Courtonne-la-Meurdrac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Courtonne-la-Meurdrac.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Courtonne-la-MeurdracLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Courtonnais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Informations à propos de Courtonne-la-Meurdrac

Courtonne-la-Meurdrac fait partie de la collectivité LISIEUX NORMANDIE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14100 Courtonne-la-Meurdrac. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 62 71 37.

Courtonne-la-Meurdrac est composé de 694 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courtonne-la-Meurdrac

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