SAUR Normandie : Service des eaux Coquainvilliers

Agence de l'eau à Coquainvilliers : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 852 habitants à Coquainvilliers. Il s'agit du fournisseur d'eau à Coquainvilliers avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Coquainvilliers (14130)

Demander une mise en service du compteur d'eau à CoquainvilliersPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Coquainvilliers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 0214374000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Coquainvilliers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Coquainvilliers. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Coquainvilliers, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Coquainvilliers

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Coquainvilliers, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Coquainvilliers, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Coquainvilliers, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Coquainvilliers, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Coquainvilliers ;
  • date prévue d'emménagement à Coquainvilliers ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Coquainvilliers, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Coquainvilliers.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Coquainvilliers et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Coquainvilliers

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Coquainvilliers. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Coquainvilliers (14130)
Qualité de l'eau à Coquainvilliers Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Coquainvilliers
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coquainvilliers
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coquainvilliers

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 97.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Coquainvilliers est 1.3%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Coquainvilliers

Le tarif pour l'eau à Coquainvilliers varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Coquainvilliers. Moins les habitants sont regroupés sur Coquainvilliers et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Coquainvilliers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

Evolution du prix de l'eau à Coquainvilliers depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Coquainvilliers ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Coquainvilliers, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Coquainvilliers a choisi SAUR Normandie pour le service des eaux à Coquainvilliers.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Coquainvilliers

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Coquainvilliers, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Coquainvilliers, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Coquainvilliers

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Coquainvillais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Coquainvilliers peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Coquainvilliers ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Coquainvilliers.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à CoquainvilliersLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Coquainvillais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Informations à propos de Coquainvilliers

Coquainvilliers fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14130 Coquainvilliers. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 62 29 32.

Coquainvilliers est composé de 852 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coquainvilliers

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09 71 07 85 19