SAUR Normandie : Service des eaux Coquainvilliers

L'eau est gérée par SAUR Normandie et alimente 852 habitants à Coquainvilliers. Il s'agit du service des eaux à Coquainvilliers avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il est nécessaire de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est placé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Coquainvilliers avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Coquainvilliers, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Coquainvilliers). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coquainvilliers pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Coquainvilliers, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Normandie est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Coquainvilliers

Pour activer votre abonnement eau à Coquainvilliers, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Coquainvilliers, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Coquainvilliers, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Coquainvilliers
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Coquainvilliers, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Coquainvilliers ;
  • date prévue d'arrivée à Coquainvilliers ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Coquainvilliers, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Coquainvilliers.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Coquainvilliers et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Coquainvilliers ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Coquainvilliers.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Coquainvilliers : SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Coquainvilliers : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Coquainvilliers.

Qualité des services et qualité de l'eau à Coquainvilliers

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Coquainvilliers. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Coquainvilliers (14130)
Qualité de l'eau à Coquainvilliers Résultats publiés
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 8%
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Coquainvilliers
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Coquainvilliers
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Coquainvilliers
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coquainvilliers

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie respecte le critère de conformité microbiologique à 9%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Normandie se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 8%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 0.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Coquainvilliers

Il faut savoir que le prix de l'eau à Coquainvilliers fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Coquainvilliers. Plus les habitants sont dispersés sur Coquainvilliers et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Coquainvilliers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coquainvilliers depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire est très stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Coquainvilliers ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Coquainvilliers, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Coquainvilliers a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Coquainvilliers.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Coquainvilliers

En général, si vous n'avez plus d'eau à Coquainvilliers, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Coquainvilliers, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Coquainvilliers

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Coquainvillais sont prévenus . Les habitants de Coquainvilliers peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Coquainvilliers ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées . Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Normandie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de Coquainvilliers.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CoquainvilliersIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Coquainvillais des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la commune de Coquainvilliers

Coquainvilliers fait partie de la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION REGION NORD PAYS D'AUGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14130 Coquainvilliers. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 62 29 32.

Coquainvilliers est composé de 852 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coquainvilliers

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