SAUR Normandie : Service des eaux Valambray

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et approvisionne 686 résidants à Valambray. Il s'agit du service des eaux à Valambray à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie se situe rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valambray avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Valambray, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 14 37 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Valambray). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valambray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valambray, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Valambray

Pour démarrer votre abonnement eau à Valambray, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous arrivez sur Valambray, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Valambray, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Valambray
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Normandie
Logo officiel logo SAUR Normandie
Numéro de téléphone 02 14 37 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
rue des Frères Chappe
14540  Grentheville
Page web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Valambray, il faut présenter ces documents à SAUR Normandie :

  • adresse à Valambray ;
  • date d'arrivée dans le logement à Valambray ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Valambray, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Valambray.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Valambray et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Valambray ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d' Valambray.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable d' Valambray : SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services publics d'eau à Valambray : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau d' Valambray.

Salubrité de l'eau à Valambray

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Valambray. SAUR Normandie publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Valambray (14370)
Qualité de l'eau à Valambray Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 158
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 200
Fuites d'eau 4.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Valambray
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valambray
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Valambray
Taux de réclamations Données indisponibles pour Valambray

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau recensant pas moins de 158 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Normandie distribue de l'eau ayant répondu à 200 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 4.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Valambray

Le prix de l'eau à Valambray change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Valambray. Moins les habitants sont regroupés sur Valambray et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Valambray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valambray depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Valambray ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Valambray, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité d' Valambray a mandaté SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Valambray.

Coupure d'eau : qui appeler à Valambray

Sauf exception, si l'eau est coupée à Valambray, il est conseillé de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Valambray, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Valambray

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas, les Airannais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Valambray peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Valambray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés d' Valambray.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à ValambrayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Airannais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Infos concernant la commune d' Valambray

Valambray fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Pressoir 14370 Airan. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 31 23 62 11.

Valambray est composé de 686 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valambray

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !