SAUR Normandie : Service des eaux Valambray

Agence de l'eau à Valambray : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 686 habitants à Valambray. C'est ce service des eaux à Valambray à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Valambray (14370)

Demander une mise en service du compteur d'eau à ValambrayPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Valambray, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Valambray). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Valambray. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Valambray, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Normandie

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Valambray

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Valambray, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Valambray, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Valambray, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Valambray, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Valambray ;
  • date prévue d'emménagement à Valambray ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Valambray, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Valambray.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d' Valambray et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Valambray

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Valambray. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Valambray (14370)
Qualité de l'eau à Valambray Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 97.2%
Fuites d'eau 98.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valambray
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Valambray
Taux de réclamations Données indisponibles pour Valambray

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Normandie doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 97.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 98.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Valambray est 4.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Valambray

Le tarif pour l'eau à Valambray varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Valambray. Moins les habitants sont regroupés sur Valambray et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Valambray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

Evolution du prix de l'eau à Valambray depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Valambray ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Valambray, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité d' Valambray a choisi de mandater SAUR Normandie pour le service des eaux à Valambray.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Valambray

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Valambray, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Valambray, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Valambray

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Airannais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Valambray peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Valambray ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Valambray.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ValambrayLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Airannais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Informations à propos d' Valambray

Valambray fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE EAUX SUD CALVADOS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue du Pressoir 14370 Airan. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 31 23 62 11.

Valambray est composé de 686 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valambray

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09 71 07 85 19