Eau de Marseille Métropole : Service des eaux Marseille 06

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eau de Marseille Métropole et alimente 43300 résidants à Marseille 06. Il s'agit du service des eaux à Marseille 06 à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Eau de Marseille Métropole, il est nécessaire de composer le 0 969 39 40 50. Eau de Marseille Métropole est situé 50 rue de la République 13002 Marseille.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marseille 06 avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Marseille 06, il est possible de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 39 40 50.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Marseille 06). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marseille 06 pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marseille 06, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau de Marseille Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Marseille Métropole s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau de Marseille Métropole est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marseille 06

Pour activer votre abonnement eau à Marseille 06, il est nécessaire de contacter Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50. Si vous arrivez sur Marseille 06, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marseille 06, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Marseille 06
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Marseille Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Marseille Métropole
Contact téléphonique 0 969 39 40 50
Contact urgence 04 91 83 16 15
Coordonnées postales
50 rue de la République
13002  Marseille
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Marseille 06, il faut présenter cette liste de documents à Eau de Marseille Métropole :

  • adresse à Marseille 06 ;
  • date d'arrivée à Marseille 06 ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Marseille 06, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Marseille 06.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Marseille 06 et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Marseille 06 ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Marseille 06, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Marseille 06 : .

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Marseille 06 : en commençant par l'assainissement collectif ainsi que la collectivité , entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Marseille 06.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marseille 06

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marseille 06. Eau de Marseille Métropole publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marseille 06 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marseillais d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eau de Marseille Métropole doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Fuites d'eau sur le réseau Eau de Marseille Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau de Marseille Métropole

Prix de l'eau à Marseille 06

Le tarif de l'eau potable à Marseille 06 varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Marseille 06. Plus la population est dispersée sur Marseille 06 et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Marseille 06, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marseille 06

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Marseille 06 ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Marseille 06, il est donc nécessaire de contacter Eau de Marseille Métropole.

Certes, c'est la collectivité de Marseille 06 a choisi de mandater Eau de Marseille Métropole pour le service des eaux à Marseille 06.

Eau coupée ? Qui appeler à Marseille 06

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Marseille 06, il est recommandé de joindre Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Marseille 06, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Marseille 06

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les Marseillais sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Marseille 06 peuvent observer l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Marseille 06 ou en cas de fuite d'eau importante, Eau de Marseille Métropole est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Eau de Marseille Métropole, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Marseille 06.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Marseille 06La mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Marseillais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Marseille Métropole.

Infos concernant la commune de Marseille 06

Marseille 06 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 125 rue du Commandant Rolland - 13008 - Marseille. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au 04 91 55 15 84.

Marseille 06 est composé de 43300 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marseille 06

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !