Eau de Marseille Métropole : Service des eaux Marseille 01

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eau de Marseille Métropole et fournit 40900 résidants à Marseille 01. Il s'agit du service des eaux à Marseille 01 à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole, il suffit d'appeler le 0 969 39 40 50. Eau de Marseille Métropole est placé 50 rue de la République 13002 Marseille.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Marseille 01 avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Marseille 01, il est possible de rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 39 40 50.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Marseille 01). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Marseille 01 pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Marseille 01, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Marseille Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Marseille Métropole se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eau de Marseille Métropole est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Marseille 01

Pour activer votre abonnement eau à Marseille 01, il faut rentrer en contact avec Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50. Si vous arrivez sur Marseille 01, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marseille 01, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Marseille 01
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Marseille Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Marseille Métropole
Contact téléphonique 0 969 39 40 50
Contact urgence 04 91 83 16 15
Coordonnées postales
50 rue de la République
13002  Marseille
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Marseille 01, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eau de Marseille Métropole :

  • adresse postale à Marseille 01 ;
  • date prévue d'arrivée à Marseille 01 ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Marseille 01, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Marseille 01.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Marseille 01 et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Marseille 01 ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Marseille 01...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Marseille 01 : .

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Marseille 01 : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité , responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Marseille 01.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marseille 01

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Marseille 01. Eau de Marseille Métropole partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Marseille 01 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Marseillais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eau de Marseille Métropole doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Eau de Marseille Métropole

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eau de Marseille Métropole

Prix de l'eau à Marseille 01

Le prix de l'eau au robinet à Marseille 01 varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Marseille 01. Plus la population est répartie sur Marseille 01 et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Marseille 01, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Marseille 01 depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Marseille 01 ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Marseille 01, le particulier doit contacter Eau de Marseille Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Marseille 01 a délégué Eau de Marseille Métropole pour le service des eaux à Marseille 01.

Que faire en cas de coupure d'eau à Marseille 01

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Marseille 01, il est conseillé de contacter Eau de Marseille Métropole au 0 969 39 40 50.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Marseille 01, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Marseille 01

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Marseillais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Marseille 01 ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Marseille 01 ou si une fuite importante a lieu, Eau de Marseille Métropole peut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Eau de Marseille Métropole, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Marseille 01.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Marseille 01La Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Marseillais et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Eau de Marseille Métropole.

Infos concernant la commune de Marseille 01

Marseille 01 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse Immeuble Léon-Blum 125, La Canebière 13001 Marseille. Le numéro de téléphone de la mairie est le 04 91 14 54 10.

Marseille 01 est composé de 40900 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marseille 01

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