Suez Eau Miramas : Service des eaux

L'eau à Miramas : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Istres (ex SEERC) et alimente 25368 citoyens à Miramas. C'est ce service des eaux à Miramas à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Istres (ex SEERC), il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau Istres (ex SEERC) est placé 8.1 Chemin du Capeau ZAC de Trigance 13800 Istres.

Mettre en service l'eau à Miramas (13140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MiramasPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Miramas, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Istres (ex SEERC). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Miramas). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Miramas. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Miramas, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Istres (ex SEERC)

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Istres (ex SEERC) s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Istres (ex SEERC) est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Miramas

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Miramas, il est nécessaire de contacter Suez Eau Istres (ex SEERC) au 0977408408. En cas d'emménagement sur Miramas, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Miramas, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Miramas, il va falloir apporter cette liste de documents à Suez Eau Istres (ex SEERC) :

  • adresse exacte à Miramas ;
  • date d'emménagement à Miramas ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Miramas, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Miramas.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Miramas et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Miramas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Miramas.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Miramas : Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Miramas : d'abord l'assainissement et la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de protéger les ressources en eau de Miramas.

Qualité de l'eau à Miramas

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Miramas. Suez Eau Istres (ex SEERC) publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Miramas (13140)
Qualité de l'eau à Miramas Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 12.9%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Miramas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Miramas
Taux de réclamations 3.99/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau Istres (ex SEERC) distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Istres (ex SEERC) doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Suez Eau Istres (ex SEERC) distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Istres (ex SEERC)

Les pertes sur le réseau Suez Eau Istres (ex SEERC) sont estimées à 79 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Miramas est estimé à 12.9%. Cet indicateur correspond aux mesure de Suez Eau Istres (ex SEERC) depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Suez Eau Istres (ex SEERC)

Prix de l'eau à Miramas

Prix de l'eau à Miramas (13140)


4.35€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Miramas au 1er janvier 2019 est de 1,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,61 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.35€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Miramas fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Miramas. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Miramas et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Miramas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Miramas sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Miramas ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Miramas, il faut alors joindre Suez Eau Istres (ex SEERC).

En effet, c'est la collectivité de Miramas a choisi Suez Eau Istres (ex SEERC) pour la distribution d'eau à Miramas.

Coupure d'eau : qui appeler à Miramas

Sauf exception, si l'eau est coupée à Miramas, vous devez appeler Suez Eau Istres (ex SEERC) au 0977408408.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Miramas, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Miramas

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Miramasséen sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Miramas peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Miramas ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Istres (ex SEERC)est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau Istres (ex SEERC), ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Miramas.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MiramasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Miramasséen et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Istres (ex SEERC).

Infos concernant la commune de Miramas

Miramas fait partie de la collectivité Métropole Aix Marseille Provence - Territoire Istres Ouest Provence.

La mairie est située à l'adresse Place Jean-Jaurès 13140 Miramas. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 90 58 79 79.

Miramas est composé de 25368 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Miramas

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