Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Ségur

Gestion de l'eau à Ségur : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et dessert 578 personnes à Ségur. C'est le bon service des eaux à Ségur avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il suffit d'appeler le 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est placé 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.

Mettre en service l'eau à Ségur (12290)

Demander une mise en service du compteur d'eau à SégurPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Ségur, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 65 69 00 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ségur). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Ségur. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Ségur, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 6 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ségur

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ségur, il suffit de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. En cas d'arrivée sur Ségur, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ségur, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Ségur, il va falloir apporter ces papiers à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :

  • adresse exacte à Ségur ;
  • date prévue d'arrivée à Ségur ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 6 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Ségur, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ségur.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Ségur et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Ségur ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Ségur, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Ségur : SIAEP du SEGALA.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de production et approvisionnement à Ségur : les services d'assainissement et aussi la collectivité SIAEP du SEGALA, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de sauvegarder les ressources en eau de Ségur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ségur

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Ségur. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Ségur (12290)
Qualité de l'eau à Ségur Derniers résultats
Conformité microbiologique 96.6%
Conformité physico-chimique 98.7%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.51%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.6%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ségur est exactement 1%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Ségur se situent en moyenne aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ségur pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Ségur monte aux alentours de 9.51% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Ségur sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala

Prix de l'eau à Ségur

Le tarif de l'eau potable à Ségur subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Ségur. Moins les habitants sont regroupés sur Ségur et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Ségur, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ségur depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Ségur ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Ségur, il faut contacter le service client Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

En effet, c'est la collectivité de Ségur a confié Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala pour la distribution d'eau à Ségur.

Eau coupée ? Qui appeler à Ségur

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Ségur, il est conseillé de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ségur, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ségur

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau. Les Ségurois sont prévenus . Les habitants de Ségur peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Ségur ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségalaintervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de Ségur.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SégurIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Ségurois ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.

Informations à propos de Ségur

Ségur fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12290 Ségur. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 69 65 09.

Ségur est composé de 578 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ségur

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