Saint-Aff'O, service de l'eau à Saint-Affrique

Saint-Aff'O est en charge de la distribution d'eau potable à Saint-Affrique. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Saint-Aff'O, appelez le 05 81 31 85 06 (horaires inconnus). À Saint-Affrique, le prix du mètre cube d'eau est de 3,02 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Saint-Affrique.

Ce qu'il faut retenir sur l'eau à Saint-Affrique
Critère Donnée à Saint-Affrique
👤 Fournisseur Saint-Aff'O
💬 Contact 05 81 31 85 06 (horaires inconnus)
💰 Prix de l'eau potable 3,02 € / m³
💰 Tarif de l'assainissement collectif 2,48 € / m³
🚰 Qualité bactériologique de l'eau 100 %
💧 Qualité physique et chimique de l'eau 98,1 %

Données SISPEA 2023

Une déménagement à Saint-Affrique ? Pour mon abonnement eau, je demande...

...un numéro de téléphone

À Saint-Affrique j'appelle le :

05 81 31 85 06
(horaires inconnus)

À Saint-Affrique, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Saint-Aff'O. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Saint-Aff'O qu'il faut contacter.

En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Saint-Aff'O.

...une agence physique

À Saint-Affrique l'agence physique la plus proche est située :

Saint-Aff'O
15 rue Jules Védrines
12400 Saint-Affrique

...un service en ligne

Adresse du service en ligne de Saint-Aff'O inconnue.

...un service contentieux

Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :

Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr

Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Gestion de l’eau à Saint-Affrique

1 ville et 7 réseaux d'eau potable

Saint-Affrique est alimentée par 7 réseaux d'eau potable :

La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Saint-Affricain et Saint-Affricaines peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.

Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Saint-Affrique

À Saint-Affrique, en 2023, la qualité de l'eau est :

correcte 😉

Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 98.1%

L'eau distribuée à Saint-Affrique est contrôlée par Saint-Aff'O et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :

1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier

Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Saint-Affrique, consultez le site de l'ARS Occitanie: https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Indicateurs de qualité de l'eau à Saint-Affrique, secteur SAINT AFF'O
Critère Donnée
Taux de conformité microbiologique 100 %
Taux de conformité physico-chimique 98,1 %

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Affrique

Indicateurs de performance du réseau à Saint-Affrique SAINT AFF'O
Critère Donnée
Délai d'ouverture maximal d'un branchement 2 jours ouvrables
Rendement du réseau de distribution 83,6 %
Indice linéaire des volumes non comptés 2,1 m³/km/j
Indice linéaire de pertes en réseau 1,8 m³/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau 0,18 %
Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées pour 1000 hab.
Taux de respect des délais d'ouverture inconnu
Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente - %
Durée d’extinction de la dette de la collectivité inconnu
Taux de réclamations inconnu

Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Saint-Affrique

L'eau du robinet à Saint-Affrique est-elle bonne pour la santé ?

L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Saint-Affrique et plus globalement, en France.

Dureté de l'eau à Saint-Affrique

  • La dureté de l'eau à Saint-Affrique est de 33.2°f d'après une analyse du 10/02/2025 sur le réseau ST AFFRIQUE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

  • La dureté de l'eau à Saint-Affrique est de 38.4°f d'après une analyse du 18/09/2024 sur le réseau VENDELOVES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Affrique est de 33.3°f d'après une analyse du 03/03/2025 sur le réseau TIERGUES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
  • La dureté de l'eau à Saint-Affrique est de 11.1°f d'après une analyse du 18/11/2024 sur le réseau LES COSTES GOZONS. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
  • La dureté de l'eau à Saint-Affrique est de 15.7°f d'après une analyse du 17/03/2025 sur le réseau RIVES DU TARN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.

Aucune donnée n'est disponible pour ce réseau.

PFAS dans l'eau à Saint-Affrique

Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau ST AFFRIQUE, BOURNAC, VENDELOVES, TIERGUES, LES COSTES GOZONS, RIVES DU TARN et LE CAMBON. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.

La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.

Les indicateurs de l’eau non-conformes à Saint-Affrique

Réseau : ST AFFRIQUE

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ST AFFRIQUE :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 03/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 03/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'alphaméthrine (analyse du 21/02/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : BOURNAC

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau BOURNAC :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'alphaméthrine (analyse du 17/04/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : VENDELOVES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau VENDELOVES :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 19/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 19/02/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).

Réseau : TIERGUES

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau TIERGUES :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 03/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 03/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'alphaméthrine (analyse du 15/04/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Réseau : LES COSTES GOZONS

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LES COSTES GOZONS :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 18/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 18/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • La turbidité néphélométrique nfu (analyse du 18/03/2025) : 2.6NFU. La valeur limite pour la turbidité néphélométrique NFU dans l'eau potable est de 2NFU.

Réseau : RIVES DU TARN

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau RIVES DU TARN :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'alphaméthrine (analyse du 17/06/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
  • L'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 14/01/2025) : Légèrement agressive 0.2>D>0.3. La valeur limite pour l'equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.

Réseau : LE CAMBON

Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LE CAMBON :

  • L'escherichia coli /100ml - mf (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour l'escherichia coli /100ml - MF dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • Les entérocoques /100ml-ms (analyse du 27/03/2025) : 1n/(100mL). La valeur limite pour les entérocoques /100ml-MS dans l'eau potable est de 0n/(100mL).
  • L'alphaméthrine (analyse du 17/04/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour l'alphaméthrine dans l'eau potable est de 0.1µg/L.

Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Saint-Affrique ?

À Saint-Affrique un mètre cube d'eau coûte :

  • Saint-Affrique : 3,02 € / m³
  • Sm Eaux du Levezou Segala : tarif non publié
  • SIAEP du Plateau des Costes Gozon : tarif non publié

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Affrique ? 💧

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre la régie, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.

D'après le dernier rapport SISPEA, à Saint-Affrique, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) coûte selon la collectivité dans laquelle vous vous trouvez :

  1. 3,02 € / m³ (Saint-Affrique)
  2. tarif non publié (Sm Eaux du Levezou Segala)
  3. tarif non publié (SIAEP du Plateau des Costes Gozon)

L'eau, un bien commun mais payant

L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.

Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Saint-Affrique ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Saint-Affrique, la distribution de l'eau est gérée par Saint-Affrique, le Sm Eaux du Levezou Segala et le SIAEP du Plateau des Costes Gozon. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.

    À Saint-Affrique :

    • la collectivité Saint-Affrique a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une semop : SAINT AFF'O, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2018 au 31/12/2032.
    • la collectivité Sm Eaux du Levezou Segala a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : L'AVEYRONNAISE DES EAUX, dans le cadre d'un contrat courant à partir du 01/01/2022.
    • la collectivité SIAEP du Plateau des Costes Gozon a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas connues.

    Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Saint-Affrique en délégation.

Comment payer votre facture d'eau à Saint-Affrique ?

Moyens de paiement de la facture d'eau à Saint-Affrique
Moyen de paiement Processus
Prélèvement SEPA
  • Prélèvement automatique du montant exact des consommations 15 jours après l'édition de la facture
  • Prélèvement automatique mensuel d'un montant estimé des consommations
Paiement par e-TIP Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne
Paiement par carte bancaire Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client
Paiement par virement Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Saint-Aff'O annoté sur la facture d'eau
Paiement par chèque Saint-Aff'O 15 rue Jules Védrines, 12400 Saint-Affrique.
Une difficulté de paiement ?

Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 81 31 85 06 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Saint-Affrique. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.

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