Saint-Aff'O : Service des eaux Saint-Affrique

L'eau à Saint-Affrique : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Saint-Aff'O et alimente 8288 personnes à Saint-Affrique. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Affrique à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Saint-Aff'O, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 06. Saint-Aff'O se situe 15 rue Jules Védrines 12400 Saint-Affrique.

Mise en service de l'eau à Saint-Affrique (12400)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Saint-AffriqueAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Affrique, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Saint-Aff'O. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 81 31 85 06.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Affrique). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-Affrique. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Affrique, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Saint-Aff'O

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Saint-Aff'O s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Saint-Aff'O est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Affrique

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Affrique, il est nécessaire de contacter Saint-Aff'O au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Saint-Affrique, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Affrique, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Affrique, il est recommandé de présenter ces papiers à Saint-Aff'O :

  • adresse exacte à Saint-Affrique ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Affrique ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Affrique, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Affrique.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Saint-Affrique et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Saint-Affrique ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Affrique, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Affrique : Saint-Affrique.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Affrique : le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Saint-Affrique, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Affrique.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Affrique

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Affrique. Saint-Aff'O diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Affrique doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Saint-Affricain d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Saint-Aff'O doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes sur le réseau Saint-Aff'O

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Saint-Aff'O

Prix de l'eau à Saint-Affrique

Le tarif de l'eau potable à Saint-Affrique fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Affrique. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Affrique et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Affrique, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Affrique à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Affrique depuis 2008

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Saint-Affrique ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Affrique, il faut contacter le service client Saint-Aff'O.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Affrique a mandaté Saint-Aff'O pour la distribution d'eau à Saint-Affrique.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Affrique

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Affrique, il est conseillé de contacter Saint-Aff'O au 05 81 31 85 06.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Affrique, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Affrique

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des interventions de maintenance. Les Saint-Affricain sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Affrique peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Saint-Affrique voire en cas de rupture de cannalisations, Saint-Aff'Ointervient sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun distributeur, comme Saint-Aff'O, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Affrique.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-AffriqueLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Saint-Affricain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Saint-Aff'O.

Infos concernant la commune de Saint-Affrique

Saint-Affrique fait partie de la collectivité Saint-Affrique.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Hôtel-de-Ville BP 282 12402 Saint-Affrique Cedex. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 98 29 00.

Saint-Affrique est composé de 8288 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Affrique

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