SIVOM du Tarn et Lumensonesque : Service des eaux Rivière-sur-Tarn

Le distributeur d'eau à Rivière-sur-Tarn est SIVOM du Tarn et Lumensonesque. Le numéro de téléphone de SIVOM du Tarn et Lumensonesque est le 05 65 58 73 03. Le prix de l'eau à Rivière-sur-Tarn n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Rivière-sur-Tarn : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est SIVOM du Tarn et Lumensonesque. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Rivière-sur-Tarn. C'est le prestataire de l'eau à Rivière-sur-Tarn qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Pour joindre SIVOM du Tarn et Lumensonesque, il suffit d'appeler le 05 65 58 73 03. SIVOM du Tarn et Lumensonesque se situe Rue de la Gare 12520 Aguessac.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Rivière-sur-Tarn : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIVOM du Tarn et Lumensonesque qu'il faut contacter, au 05 65 58 73 03 ou via Internet.

Service de l'eau à Rivière-sur-Tarn
Nom du service de l'eau 💧 SIVOM du Tarn et Lumensonesque
Téléphone service client 05 65 58 73 03
Service postal
Rue de la Gare
12520  Aguessac

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Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Rivière-sur-Tarn, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SIVOM du Tarn et Lumensonesque

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Rivière-sur-Tarn, c'est SIVOM du Tarn et Lumensonesque qui en est en charge. Dans ce cadre, SIVOM du Tarn et Lumensonesque exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIVOM du Tarn et Lumensonesque met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Rivière-sur-Tarn que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rivière-sur-Tarn

Abonnement au service des eaux à Rivière-sur-Tarn

Lorsqu'on emménage à Rivière-sur-Tarn, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Rivière-sur-Tarn n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Rivière-sur-Tarn

La résiliation du contrat d'eau à Rivière-sur-Tarn est une étape essentielle lors d'un déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à SIVOM du Tarn et Lumensonesque de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, on considère que les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Rivière-sur-Tarn

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et nature de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. D'après SISPEA, en France, le prix moyen de l'eau du robinet est de 2,11 euros et l'assainissement collectif à 2,19 €.

Quel est le prix du m3 d'eau à Rivière-sur-Tarn ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Rivière-sur-Tarn. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Rivière-sur-Tarn, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIVOM TARN et LUMENSONESQUE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Rivière-sur-Tarn ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Rivière-sur-Tarn sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Rivière-sur-Tarn, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Rivière-sur-Tarn ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Rivière-sur-Tarn, c'est SIVOM du Tarn et Lumensonesque l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Rivière-sur-Tarn ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Rivière-sur-Tarn, la démarche à suivre est de contacter SIVOM du Tarn et Lumensonesque au 05 65 58 73 03.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIVOM du Tarn et Lumensonesque est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Rivière-sur-Tarn

Conformité microbiologique à Rivière-sur-Tarn

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Rivière-sur-Tarn doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Rivière-sur-Tarn

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIVOM du Tarn et Lumensonesque

Sur tout le territoire français, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rivière-sur-Tarn

Données indisponibles pour Rivière-sur-Tarn.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rivière-sur-Tarn

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Rivièrois et Rivièroises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Rivière-sur-Tarn ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIVOM du Tarn et Lumensonesque a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rivière-sur-Tarn

Données indisponibles pour Rivière-sur-Tarn.

L'eau potable à Rivière-sur-Tarn provient des ouvrages de SIVOM TARN et LUMENSONESQUE :

  • PUITS d'Aguessac - Aguessac
  • SOURCE de Molières-Verlenque - Séverac le Château
  • SOURCE de Leounes (Le Rebayral) - Rivière sur Tarn
  • SOURCE de Saint Pierre - Verrières
  • SOURCE de Suèges - Rivière sur Tarn
  • SOURCE des Angles (Le Bourg) - Rivière sur Tarn

Service de l'eau à Rivière-sur-Tarn : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Rivière-sur-Tarn ?

Le secteur de l'eau à Rivière-sur-Tarn est géré par SIVOM du Tarn et Lumensonesque. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIVOM du Tarn et Lumensonesque ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Rivière-sur-Tarn est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIVOM du Tarn et Lumensonesque.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Rivière-sur-Tarn ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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