Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala : Service des eaux Morlhon-le-Haut
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala et alimente 560 résidants à Morlhon-le-Haut. C'est ce service des eaux à Morlhon-le-Haut avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Afin de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, il faut téléphoner au 05 65 69 00 03. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est situé 339 avenue du Centre 12160 Baraqueville.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Morlhon-le-Haut avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Morlhon-le-Haut, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 65 69 00 03.
Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Morlhon-le-Haut). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Morlhon-le-Haut pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Morlhon-le-Haut, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 6 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
En charge de la distribution de l'eau, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Morlhon-le-Haut
Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Morlhon-le-Haut, il est nécessaire de contacter Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03. Si vous arrivez sur Morlhon-le-Haut, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.
Pour les logements collectifs à Morlhon-le-Haut, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
| Nom du service de l'eau | 💧 Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala |
|---|---|
| Téléphone service client | 05 65 69 00 03 |
| Service postal |
339 avenue du Centre 12160 Baraqueville |
| Site en ligne | Site web |
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Morlhon-le-Haut, il est nécessaire de présenter ces papiers à Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala :
- adresse exacte à Morlhon-le-Haut ;
- date prévue d'arrivée à Morlhon-le-Haut ;
- Numéro de compte bancaire ;
- dernier relevé du compteur ;
- en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 6 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune de Morlhon-le-Haut, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Morlhon-le-Haut.
L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Morlhon-le-Haut et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Morlhon-le-Haut ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Morlhon-le-Haut, etc.
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Morlhon-le-Haut : SIAEP du SEGALA.
La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Morlhon-le-Haut : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP du SEGALA, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Morlhon-le-Haut.
Salubrité de l'eau à Morlhon-le-Haut
Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Morlhon-le-Haut. Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Morlhon-le-Haut | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 96.6% |
| Conformité physico-chimique | 98.7% |
| Fuites d'eau | 84.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1% |
| Fréquence des interruptions | 0.51/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 9.51% |
| Taux de réclamations | 1.82/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique
Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 96.6%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
Si un problème surgit, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala doit alors le communiquer aux habitants .
Eau potable : conformité physico-chimique
Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.7%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Pertes sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Les pertes sur le réseau Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Morlhon-le-Haut est 1%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala sur 5 ans.
En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Morlhon-le-Haut se situent aux alentours de 0.51 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Morlhon-le-Haut pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'incidence du non-paiement des factures
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Morlhon-le-Haut est de 9.51% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.82 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Morlhon-le-Haut sont contemplés.
Collectivités gérées par Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala
Prix de l'eau à Morlhon-le-Haut
Prix de l'eau à Morlhon-le-Haut (12200)
4.05€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le prix de l'eau à Morlhon-le-Haut au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.05€ le mètre cube d'eau.
Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Morlhon-le-Haut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du SEGALA à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Morlhon-le-Haut depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.
En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
La variation du prix de l'eau est relativement stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Morlhon-le-Haut ?
Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Morlhon-le-Haut, il faut alors joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.
Présicément, c'est la collectivité de Morlhon-le-Haut a mandaté Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala pour le service des eaux à Morlhon-le-Haut.
Eau coupée ? Qui appeler à Morlhon-le-Haut
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Morlhon-le-Haut, vous devez appeler Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Morlhon-le-Haut, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Morlhon-le-Haut, vous devez appeler Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala au 05 65 69 00 03.
Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Morlhon-le-Haut, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux à Morlhon-le-Haut
Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.
Travaux de maintenance programmés
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Morlhonois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Morlhon-le-Haut peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux non prévus à l'avance
Suite à des pluies torrentielles sur Morlhon-le-Haut voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Morlhon-le-Haut.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Morlhon-le-HautIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Morlhonois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Problème technique sur l'installation du propriétaire
Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat Mixte des Eaux du Lévézou Ségala.
Renseignements supplémentaires à propos de Morlhon-le-Haut
Morlhon-le-Haut fait partie de la collectivité SIAEP du SEGALA.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12200 Morlhon-le-Haut. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 29 94 89.
Morlhon-le-Haut est composé de 560 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Morlhon-le-Haut
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