Service des eaux de Decazeville Communauté

Gestion de l'eau à Livinhac-le-Haut : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Service des eaux de Decazeville Communauté et approvisionne 1113 personnes à Livinhac-le-Haut. Il s'agit du fournisseur d'eau à Livinhac-le-Haut à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Service des eaux de Decazeville Communauté, il est possible d'appeler au 05 65 43 95 00. Service des eaux de Decazeville Communauté se trouve Avenue du 10 août 12300 Decazeville.

Ouvrir le compteur d'eau à Livinhac-le-Haut (12300)

Je souhaite mettre en service l'eau à Livinhac-le-HautPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Livinhac-le-Haut, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Service des eaux de Decazeville Communauté. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 65 43 95 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Livinhac-le-Haut). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Livinhac-le-Haut. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Livinhac-le-Haut, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service des eaux de Decazeville Communauté

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Service des eaux de Decazeville Communauté travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service des eaux de Decazeville Communauté est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Livinhac-le-Haut

Pour démarrer votre abonnement eau à Livinhac-le-Haut, il est nécessaire de joindre le service client de Service des eaux de Decazeville Communauté au 05 65 43 95 00. En cas d'arrivée sur Livinhac-le-Haut, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Livinhac-le-Haut, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Livinhac-le-Haut, il faut présenter la liste de documents qui suit à Service des eaux de Decazeville Communauté :

  • adresse physique à Livinhac-le-Haut ;
  • date prévue d'emménagement à Livinhac-le-Haut ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Livinhac-le-Haut, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Livinhac-le-Haut.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Livinhac-le-Haut et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Livinhac-le-Haut ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Livinhac-le-Haut.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Livinhac-le-Haut : SIAEP DU NORD DECAZEVILLE.

La facture d'eau est utile pour payer les différents acteurs de l'eau à Livinhac-le-Haut : tout d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité SIAEP DU NORD DECAZEVILLE, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Livinhac-le-Haut.

Qualité de l'eau à Livinhac-le-Haut

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Livinhac-le-Haut. Service des eaux de Decazeville Communauté diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Livinhac-le-Haut doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Livinhacois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Service des eaux de Decazeville Communauté se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Service des eaux de Decazeville Communauté

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Service des eaux de Decazeville Communauté

Prix de l'eau à Livinhac-le-Haut

Le tarif de l'eau potable à Livinhac-le-Haut varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Livinhac-le-Haut. Plus la population est répartie sur Livinhac-le-Haut et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Livinhac-le-Haut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD DECAZEVILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Livinhac-le-Haut depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Livinhac-le-Haut ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Livinhac-le-Haut, le particulier doit contacter Service des eaux de Decazeville Communauté.

Certes, c'est la collectivité de Livinhac-le-Haut a choisi Service des eaux de Decazeville Communauté pour l'eau potable à Livinhac-le-Haut.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Livinhac-le-Haut

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Livinhac-le-Haut, il est nécessaire d'appeler Service des eaux de Decazeville Communauté au 05 65 43 95 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Livinhac-le-Haut, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Livinhac-le-Haut

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Livinhacois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Livinhac-le-Haut peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Livinhac-le-Haut voire en cas de rupture de cannalisations, Service des eaux de Decazeville Communautése doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme Service des eaux de Decazeville Communauté, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Livinhac-le-Haut.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Livinhac-le-HautLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Livinhacois et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Service des eaux de Decazeville Communauté.

Informations à propos de Livinhac-le-Haut

Livinhac-le-Haut fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD DECAZEVILLE.

La mairie est située à l'adresse Place du 14-Juin 12300 Livinhac-le-Haut. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 65 63 33 84.

Livinhac-le-Haut est composé de 1113 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Livinhac-le-Haut

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