Eaureca : Service des eaux Villetritouls

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eaureca et dessert 39 habitants à Villetritouls. C'est le bon service des eaux à Villetritouls qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Eaureca, il suffit de composer le 0800 011 890. Eaureca se situe 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villetritouls avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villetritouls, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eaureca. Il est possible pour cela de contacter le 0800 011 890.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villetritouls). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villetritouls pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villetritouls, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eaureca

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaureca gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Eaureca est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Villetritouls

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villetritouls, il suffit de se mettre en contact avec Eaureca au 0800 011 890. Si vous emménagez sur Villetritouls, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Villetritouls, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Villetritouls
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne [email protected]

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Villetritouls, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Eaureca :

  • adresse postale à Villetritouls ;
  • date d'arrivée à Villetritouls ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villetritouls, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Villetritouls.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Villetritouls et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Villetritouls ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villetritouls, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Villetritouls : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Villetritouls : tout d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Villetritouls.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villetritouls

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Villetritouls. Eaureca publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villetritouls doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villetritoulois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Eaureca doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Eaureca

Les fuites d'eau sur le réseau Eaureca sont estimées à 7.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villetritouls est estimé à 0.01%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Eaureca sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Villetritouls se situent aux alentours de 2.48 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Villetritouls pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Villetritouls

Prix de l'eau à Villetritouls (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Villetritouls au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villetritouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villetritouls depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Villetritouls ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Villetritouls, il faut téléphoner à Eaureca.

En effet, c'est la collectivité de Villetritouls a choisi de mandater Eaureca pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Villetritouls.

Coupure d'eau : qui appeler à Villetritouls

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Villetritouls, il est nécessaire d'appeler Eaureca au 0800 011 890.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Villetritouls, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Villetritouls

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Villetritoulois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Villetritouls peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Villetritouls ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eaureca est responsable d'intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur, tel que Eaureca, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Villetritouls.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VilletritoulsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Villetritoulois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Eaureca.

Les infos à connaître à propos de Villetritouls

Villetritouls fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 11220 Villetritouls. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 24 08 93.

Villetritouls est composé de 39 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villetritouls

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