Eaureca : Service des eaux Villetritouls

La gestion de l'eau potable est réalisée par Eaureca et alimente 39 habitants à Villetritouls. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villetritouls avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Eaureca, il faut téléphoner au 0800 011 890. Eaureca se situe 1 rue Pierre Germain 11000 Carcassonne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villetritouls avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Villetritouls, il est conseillé de contacter le fournisseur Eaureca. Pour cela, il est possible de les contacter au 0800 011 890.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Villetritouls). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villetritouls pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villetritouls, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaureca

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaureca s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Eaureca est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Villetritouls

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Villetritouls, il est nécessaire de contacter Eaureca au 0800 011 890. Si vous emménagez sur Villetritouls, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Villetritouls, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Villetritouls
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaureca
Contact téléphonique 0800 011 890
Coordonnées postales
1 rue Pierre Germain
11000  Carcassonne
Coordonnées en ligne regie.eaureca@carcassonne-agglo.fr

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Villetritouls, il faut présenter la documentation suivante à Eaureca :

  • adresse à Villetritouls ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villetritouls ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villetritouls, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Villetritouls.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Villetritouls et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Villetritouls ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villetritouls...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Villetritouls : CARCASSONNE AGGLO.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Villetritouls : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité CARCASSONNE AGGLO qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Villetritouls.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villetritouls

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villetritouls. Eaureca partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villetritouls doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villetritoulois d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Eaureca se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes par fuites avec Eaureca

Les fuites sur le réseau de distribution Eaureca sont estimées à 7.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Villetritouls est 0.01%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Eaureca à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Villetritouls sont d'environ 2.48 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Villetritouls sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Eaureca

Prix de l'eau à Villetritouls

Prix de l'eau à Villetritouls (11220)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Villetritouls au 1er janvier 2019 est de 2,62€ / m3 auquel il faut rajouter 1,34 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villetritouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CARCASSONNE AGGLO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villetritouls

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Villetritouls ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Villetritouls, il faut téléphoner à Eaureca.

En effet, c'est la collectivité de Villetritouls a confié Eaureca afin de se charger de distribuer l'eau à Villetritouls.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Villetritouls

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Villetritouls, il est recommandé de joindre Eaureca au 0800 011 890.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villetritouls, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Villetritouls

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Les Villetritoulois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Villetritouls peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Villetritouls ou si une fuite importante a lieu, Eaureca intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Eaureca, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux personnes de Villetritouls.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à VilletritoulsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Villetritoulois et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Eaureca.

Les infos à connaître à propos de Villetritouls

Villetritouls fait partie de la collectivité CARCASSONNE AGGLO.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 11220 Villetritouls. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 24 08 93.

Villetritouls est composé de 39 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villetritouls

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