Suez 11 Carcassonne : Service des eaux Villeneuve-lès-Montréal
Le distributeur d'eau à Villeneuve-lès-Montréal est Suez 11 Carcassonne. Le numéro de téléphone de Suez 11 Carcassonne est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal est de 3,34 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 Service de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Suez 11 Carcassonne. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Villeneuve-lès-Montréal. C'est le prestataire de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et courrier de Suez 11 Carcassonne
Page détaillée : SUEZ 11 - CARCASSONNE
Pour téléphoner à Suez 11 Carcassonne, il faut téléphoner au 09 77 40 84 08. Suez 11 Carcassonne se situe 136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion du contrat d'eau à Villeneuve-lès-Montréal : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SUEZ 11 - CARCASSONNE qu'il faut contacter, au 09 77 40 84 08 ou bien depuis le site web.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SUEZ 11 - CARCASSONNE |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 09 77 40 84 08 |
Coordonnées postales |
136 Rte de Saint-Hilaire 11000 Carcasonne |
Site internet | Site web |
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À savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Villeneuve-lès-Montréal, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Suez 11 Carcassonne
La distribution de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la ville de Villeneuve-lès-Montréal, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'en charge. Par conséquent, Suez 11 Carcassonne assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Suez 11 Carcassonne met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Villeneuve-lès-Montréal que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Villeneuve-lès-Montréal
Abonnement eau à Villeneuve-lès-Montréal
Lorsqu'on emménage à Villeneuve-lès-Montréal, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villeneuve-lès-Montréal dépend du type de logement :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau à Villeneuve-lès-Montréal
La résiliation du contrat d'eau à Villeneuve-lès-Montréal peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la clôture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Suez 11 Carcassonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Suez 11 Carcassonne, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro de compteur ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Le nom du successeur, si possible.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Facture et prix de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal
Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Villeneuve-lès-Montréal, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,34 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
Le prix de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal est de 3,34 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Villeneuve-lès-Montréal, le prix de l'eau est fixé par la collectivité RESEAU SOLIDARITE EAU 11 à laquelle la ville est liée.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Villeneuve-lès-Montréal, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Villeneuve-lès-Montréal, c'est Suez 11 Carcassonne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Particulièrement en été, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Villeneuve-lès-Montréal, il convient de prendre contact avec Suez 11 Carcassonne au 09 77 40 84 08.
À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, Suez 11 Carcassonne doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal
Conformité microbiologique à Villeneuve-lès-Montréal
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Villeneuve-lès-Montréal doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la conformité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Villeneuve-lès-Montréal
Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Suez 11 Carcassonne
Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villeneuve-lès-Montréal
Données indisponibles pour Villeneuve-lès-Montréal.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villeneuve-lès-Montréal
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Villenovain et Villenovaines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villeneuve-lès-Montréal ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez 11 Carcassonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villeneuve-lès-Montréal
Données indisponibles pour Villeneuve-lès-Montréal.
L'eau potable à Villeneuve-lès-Montréal provient des ouvrages de RESEAU SOLIDARITE EAU 11 :
- FORAGE
- FORAGE DU MOULIN
- PRISE DE FRAISSAIGNE 2
- PRISE SUR LA RIGOLE
- PUITS 1
- PUITS 2
- PUITS BORDS D'AUDE
- PUITS COMMUNAL DE LA CORNEILLA
- PUITS DE MOULIN NEUF 1
- PUITS DE MOULIN NEUF 2
- PUITS SYNDICAL DE BELPECH
- PUITS SYNDICAL DE MOUSSOULENS
- SCE LOUBATIERE S1 ANCIENNE
- SCE LOUBATIERE S2 NOUVELLE
- SOURCE BOUSQUET GRANDE
- SOURCE BOUSQUET PETITE
- SOURCE CANTIE AMONT
- SOURCE CANTIE AVAL
- SOURCE CARELEIS
- SOURCE COSTE N°1
- SOURCE COSTE N°2
- SOURCE COSTE N°3
- SOURCE DU LINON
- SOURCE FONTCROISETTE 1
- SOURCE FONTCROISETTE 2
- SOURCE LA SAGNE DE LABAT
- SOURCE MENHIR
- PUITS DE LA LAUZE
- SOURCE RABASSIE
- CAPTAGE DE CO D'ENSENS
- FORAGE SOUBIRAN
- FORAGE STE MARIE
- PUITS COMMUNAL DE CHALABRE
- PUITS DE PALAUQUI
- PUITS LE CHALABREIL
- SOURCE SYNDICALE DE LA PICHE
Service de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
Le domaine de l'eau à Villeneuve-lès-Montréal est géré par Suez 11 Carcassonne. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Suez 11 Carcassonne ?
La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Villeneuve-lès-Montréal s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Suez 11 Carcassonne.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villeneuve-lès-Montréal ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Contact en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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