Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Raissac-d'Aude
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon les villes. En revanche, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Raissac-d'Aude : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Service de l'eau à Raissac-d'Aude : qui joindre ?
L'organisation responsable de la distribution de l'eau potable la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Raissac-d'Aude. C'est le prestataire de l'eau à Raissac-d'Aude qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.
Numéro et adresse de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Pour téléphoner à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il est possible d'appeler au 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se situe 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Raissac-d'Aude. Le fournisseur est effectivement le contact principal pour la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne que le client doit joindre, au 04 68 33 83 27 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne |
---|---|
Contact téléphonique | 04 68 33 83 27 |
Contact urgence | 04 68 33 83 27 |
Coordonnées postales |
32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan |
Vos démarches déménagement à Raissac-d'Aude Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Raissac-d'Aude). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Raissac-d'Aude pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À savoir : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Raissac-d'Aude, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Raissac-d'Aude, c'est Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne qui s'en occupe. Ainsi, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne assure l'ensemble des tâches comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Raissac-d'Aude que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Raissac-d'Aude
Abonnement eau à Raissac-d'Aude
Lorsqu'on emménage à Raissac-d'Aude, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Au-delà de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être consulté en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Raissac-d'Aude incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Se désabonner à l'eau à Raissac-d'Aude
La résiliation de l'abonnement eau à Raissac-d'Aude doit être faite aussitôt que vous connaissez la date du déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Également, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. De manière générale, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau à Raissac-d'Aude
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Raissac-d'Aude, le mètre cube d'eau coûte 2,18 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Raissac-d'Aude ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Raissac-d'Aude au 1er janvier 2019 est de 2,18€/m3 auquel il faut rajouter 2,02€/m3 d'assainissement.
À l'intérieur de la ville de Raissac-d'Aude, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Changement du prix de l'eau potable à Raissac-d'Aude ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Raissac-d'Aude de 2015 à 2020 (source : ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la commercialiser. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Raissac-d'Aude, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :- Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction de la région d'habitation.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Raissac-d'Aude ?
Partout en France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion en régie privée. Pour les habitants de Raissac-d'Aude, c'est la Régie Eau et Assainissement du Grand Narbonne qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Raissac-d'Aude ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Raissac-d'Aude, la démarche à suivre est de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Mesures de qualité de l'eau à Raissac-d'Aude
Qualité de l'eau à Raissac-d'Aude | Dernières mesures |
---|---|
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 9 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 9 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | Données indisponibles pour Raissac-d'Aude |
Taux de renouvellement du réseau | Données indisponibles pour Raissac-d'Aude |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Raissac-d'Aude |
Taux des factures non payées par les adhérents | Données indisponibles pour Raissac-d'Aude |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Raissac-d'Aude |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Raissac-d'Aude
Conformité microbiologique à Raissac-d'Aude
Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne effectue de façon annuelle 9 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Raissac-d'Aude
Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne distribue une eau potable ayant fait l'objet de 9 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyée sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Raissac-d'Aude
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Raissac-d'Aude
Elles concernent les situations prioritaires entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Raissacois et Raissacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Raissac-d'Aude ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Raissac-d'Aude
Service de l'eau à Raissac-d'Aude : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Raissac-d'Aude ?
Le secteur de l'eau à Raissac-d'Aude est totalement géré par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne ?
La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Raissac-d'Aude s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Raissac-d'Aude ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !