SAUR Aude Montséret : Service des eaux à Montséret

Gestion de l'eau à Montséret : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Aude et dessert 498 habitants à Montséret. Il s'agit du service des eaux à Montséret avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SAUR Aude, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude est situé au 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Ouvrir le compteur d'eau à Montséret (11200)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MontséretAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Montséret, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Aude. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Montséret). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Montséret. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Montséret, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aude

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montséret

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Montséret, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude au 04 34 20 30 00. En cas d'emménagement sur Montséret, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Montséret, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Montséret, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Aude :

  • adresse exacte à Montséret ;
  • date d'arrivée à Montséret ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montséret, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montséret.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Montséret et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montséret

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Montséret. SAUR Aude publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Montséret (11200)
Qualité de l'eau à Montséret Résultats
Conformité microbiologique 95.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.9%
Fréquence des interruptions 2.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Montséret
Taux de réclamations Données indisponibles pour Montséret

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Aude respecte le critère de conformité microbiologique à 95.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Aude doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aude repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Aude

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude sont estimées à 92.6 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montséret est estimé à 3.9%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Aude depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Montséret se situent en moyenne aux alentours de 2.06 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Montséret pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Montséret

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montséret fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Montséret. Moins les habitants sont regroupés sur Montséret et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Montséret, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Montséret.

Evolution du prix de l'eau à Montséret depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Montséret ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Montséret, il faut alors joindre SAUR Aude.

Certes, c'est la collectivité de Montséret a délégué SAUR Aude pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montséret.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Montséret

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Montséret, il est nécessaire d'appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montséret, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Montséret

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Montsérétais sont avertis . Les habitants de Montséret ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Montséret ou si une fuite importante a lieu, SAUR Aude intervient afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même SAUR Aude, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de Montséret.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MontséretLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Montsérétais contre les coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Aude.

Renseignements supplémentaires à propos de Montséret

Montséret fait partie de la collectivité Montséret.

La mairie est située à l'adresse 10, allée des Acacias 11200 Montséret. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 43 32 75.

Montséret est composé de 498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montséret

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