Service des eaux Lastours (11600) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local
Le service des eaux est géré par un délégataire propre à Lastours. L'ensemble du réseau d'eau fournit près de 165 citoyens.
Pour prendre contact avec le délégataire d'eau de Lastours, il faut d'abord faire appel à un agent de la Mairie de Lastours. Le numéro à composer est le +33 4 68 77 16 76. Alternativement, il est possible de la contacter par mail en écrivant à lastours@online.fr, ou de s'y rendre en personne à l'adresse 1 route de Fournes 11600 LASTOURS.
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Afin de profiter de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie de Lastours au +33 4 68 77 16 76 qui pourra vous fournir le contact du délégataire d'eau de la ville.
Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lastours). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lastours pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Lastours, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle du délégataire pour l'eau à Lastours
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.
Abonnement eau Lastours
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lastours, il faut rentrer en contact avec du délégataire pour l'eau à Lastours au +33 4 68 77 16 76. En cas d'emménagement sur Lastours, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.
Dans le cas de logements collectifs à Lastours, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour souscrire votre abonnement eau Lastours, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à du fournisseur d'eau à Lastours :
- adresse postale à Lastours ;
- date d'arrivée dans le logement à Lastours ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).
Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?
Dans la commune de Lastours, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lastours.
L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Lastours et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.
Concepts pris en compte dans la facture eau à Lastours ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lastours, etc.
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Lastours : Lastours.
La facture d'eau va servir à rémunérer les services d'eau potable à Lastours : tout d'abord le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Lastours qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de préserver les ressources en eau de Lastours.
Qualité de l'eau et des services associés à Lastours
Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lastours. Le délégataire d'eau de Lastours publie également les résultats liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Lastours | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 96.3% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 88.2m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 6.5% |
| Fréquence des interruptions | 2.27/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Lastours |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Lastours |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité microbiologique
Le délégataire d'eau de Lastours distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 96.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.
En cas d'analyses non-conformes, la Mairie de Lastours doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Le délégataire pour l'eau potable respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuites d'eau sur le réseau de Lastours
Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune de Lastours sont estimées à 88.2 m3/jour/km de réseau.
Pourcentage de renouvellement moyen annuel
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lastours est 6.5%. Ce pourcentage est calculé depuis 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Lastours se situent en moyenne aux alentours de 2.27 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Lastours pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Lastours
Prix de l'eau à Lastours
Le prix de l'eau au robinet à Lastours subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lastours. Plus la population est répartie sur Lastours et plus il sera nécessaire des canalisations.
Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lastours, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Lastours à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Lastours depuis 2008
Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.
En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.
Source : ONSEA.
Comment changer de compagnie des eaux à Lastours ?
Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Lastours, il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau de Lastours.
En effet, c'est la collectivité de Lastours a confié Le délégataire d'eau de Lastours pour le service des eaux à Lastours.
Que faire en cas de coupure d'eau à Lastours
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Lastours, il est conseillé de contacter Le délégataire d'eau de Lastours au +33 4 68 77 16 76.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lastours, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Lastours, il est conseillé de contacter Le délégataire d'eau de Lastours au +33 4 68 77 16 76.
Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lastours, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lastours
Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Interventions programmées
Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Lastourois sont prévenus . Les habitants de Lastours peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.
Interventions non programmées
Suite à des pluies torrentielles sur Lastours ou en cas de fuite d'eau importante, Le délégataire d'eau de Lastours peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, même Le délégataire d'eau de Lastours, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Lastours.
Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à LastoursLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Lastourois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Soucis techniques sur l'installation du propriétaire
Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau de Lastours.
Les infos à connaître à propos de Lastours
Lastours fait partie de la collectivité Lastours.
La mairie est située à l'adresse 1 route de Fournes 11600 LASTOURS. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 77 16 76.
Lastours est composé de 165 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Lastours
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