COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS : Service des eaux Les Cassés
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Néanmoins, il faut savoir que l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles au sujet de la distribution et la collecte d'eau aux Cassés : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 Service de l'eau aux Cassés : numéros et contacts utiles
Le délégataire qui s'occupe de l'alimentation en eau COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs aux Cassés. C'est le prestataire de l'eau aux Cassés qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et courrier de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
Pour contacter COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, il est nécessaire de composer le 04 68 23 68 43. COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS se situe 40, Avenue du 8 mai 1945 11491 Castelnaudary.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau aux Cassés. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS que vous devez contacter, au 04 68 23 68 43 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS |
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Contact téléphonique | 04 68 23 68 43 |
Coordonnées postales |
40, Avenue du 8 mai 1945 11491 Castelnaudary |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
Site internet | Site web |
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau aux Cassés, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Missions de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité des Cassés, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui s'en charge. Ainsi, COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS assure plusieurs tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même aux Cassés que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULa disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Les Cassés
Souscription du contrat eau aux Cassés
Lorsqu'on emménage aux Cassés, l'une des obligations à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau aux Cassés est souvent liée au type de logement habité :- Un habitat individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété le garant des démarches administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau aux Cassés
La fermeture du contrat d'eau aux Cassés peut être demandé aussitôt que le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.De plus, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le plus pratique est d'exiger à COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. De manière générale, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau aux Cassés
Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Les Cassés, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,79 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau aux Cassés ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau aux Cassés au 1er janvier 2019 est de 2,79€/m3 auquel il faut rajouter 1,94 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,73€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville des Cassés, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Évolution du prix de l'eau du robinet aux Cassés ?
Sur le schéma ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau aux Cassés depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable aux Cassés, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :- La nature de l'eau prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part - distribution - de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau aux Cassés ?
En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une gestion en régie privée. Pour les habitants des Cassés, c'est COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau aux Cassés ?
En cas de problème sur la facture d'eau aux Cassés, il est nécessaire de prendre contact COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS au 04 68 23 68 43.Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Taux de conformité de l'eau aux Cassés
Qualité de l'eau aux Cassés | Infos |
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Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 4 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 4 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | Données indisponibles pour Les Cassés |
Taux de renouvellement du réseau | 0.02% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Les Cassés |
Factures impayées en pourcentage | Données indisponibles pour Les Cassés |
Taux des réclamations par client | Données indisponibles pour Les Cassés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau aux Cassés
Conformité microbiologique aux Cassés
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS réalise annuellement 4 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.
Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique aux Cassés
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS distribue une eau potable ayant fait l'objet de 4 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS
En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau).Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mise en distribution en France 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Cassés
Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Cassés est 0.02%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS depuis 5 ans.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Cassés
Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les Cassésois et Cassésoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville des Cassés ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Cassés
Service de l'eau aux Cassés : questions fréquentes
Qui gère l'eau aux Cassés ?
Le service des eaux aux Cassés est entièrement établi par COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quelles possibilités pour payer la facture COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai aux Cassés est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer COMMUNAUTÉ DE COMMUNES CASTELNAUDARY LAURAGAIS AUDOIS.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau aux Cassés ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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