Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne : Service des eaux Bizanet

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne et dessert 1331 résidants à Bizanet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bizanet à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, il suffit d'appeler le 04 68 33 83 27. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se trouve 32 Avenue Gustave Eiffel 11110 Coursan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bizanet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bizanet, il est possible de rentrer en contact avec Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 68 33 83 27.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Bizanet). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bizanet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bizanet, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

En charge du réseau d'eau potable, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Bizanet

Pour activer votre abonnement eau à Bizanet, il suffit de contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27. Si vous arrivez sur Bizanet, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bizanet, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Bizanet
Nom du distributeur d'eau 💧 Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne
Contact téléphonique 04 68 33 83 27
Contact urgence 04 68 33 83 27
Coordonnées postales
32 Avenue Gustave Eiffel
11110  Coursan

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bizanet, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne :

  • adresse à Bizanet ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bizanet ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bizanet, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bizanet.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Bizanet et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bizanet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bizanet.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Bizanet : COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Bizanet : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Bizanet.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bizanet

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bizanet. Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bizanet (11200)
Qualité de l'eau à Bizanet Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.7%
Fréquence des interruptions 0.15/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bizanet
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bizanet

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Les fuites sur le réseau de distribution Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne sont estimées à 70.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bizanet est exactement 6.7%. Cet indicateur correspond aux mesure de Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Bizanet sont d'environ 0.15 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bizanet sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne

Prix de l'eau à Bizanet

Prix de l'eau à Bizanet (11200)


4.2€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bizanet au 1er janvier 2019 est de 2,18€ / m3 auquel il faut rajouter 2,02 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.2€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bizanet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bizanet depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne varie que très peu ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Bizanet ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Bizanet, le particulier doit contacter Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

En réalité, c'est la collectivité de Bizanet a choisi de mandater Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne pour le service des eaux à Bizanet.

Eau coupée ? Qui appeler à Bizanet

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Bizanet, il est nécessaire d'appeler Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne au 04 68 33 83 27.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Bizanet, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bizanet

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Bizanetois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bizanet ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Bizanet ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne intervient afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, même Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Bizanet.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BizanetLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Bizanetois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Communauté d'Agglomération du Grand Narbonne.

Infos concernant la ville de Bizanet

Bizanet fait partie de la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DU GRAND NARBONNE.

La mairie est située à l'adresse 12, rue de la République 11200 Bizanet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 45 11 85.

Bizanet est composé de 1331 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bizanet

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