Veolia Eau 11, service de l'eau à Moulin-Neuf
Veolia Eau 11 est en charge de la distribution d'eau potable à Moulin-Neuf. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 11, appelez le 09 69 329 328 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Moulin-Neuf |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 11 |
| 💬 Contact | 09 69 329 328 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 2,85 € / m³ (2024) |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | - |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | - |
Source : SISPEA — tarifs 2024, indicateurs de qualité 2023
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À Moulin-Neuf j'appelle le :
09 69 329 328
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Moulin-Neuf, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 11. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 11 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 11 au 09 69 329 328 (ouvert 24/7).
À Moulin-Neuf l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 11
7 avenue de Catalogne
11300 Limoux
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 11 .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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Gestion de l'eau à Moulin-Neuf
1 village et 2 réseaux d'eau potable
Moulin-Neuf est alimentée par 2 réseaux d'eau potable :
- MOULIN-NEUF Commune
- CAZALS DES FAURES hameau de Cazals des Faures
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Molinovéen et Molinovéennes peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Moulin-Neuf
L'eau distribuée à Moulin-Neuf est contrôlée par Veolia Eau 11 et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Moulin-Neuf, consultez le site de l'ARS Occitanie : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
Les indicateurs de qualité de l'eau dans le village de Moulin-Neuf ne sont pas connus. Pour les obtenir, veuillez vous rapprocher de la mairie, située 3, route de Limoux 09500 Moulin-Neuf, ou contactez l'accueil téléphonique au 05 61 68 25 65.
Les indicateurs de performance du réseau d'eau dans le village de Moulin-Neuf ne sont pas connus de nos services. Il est possible de les retrouver en se rapprochant de la mairie. À Moulin-Neuf, la mairie est située 3, route de Limoux 09500 Moulin-Neuf, mais il est recommandé de contacter le service téléphonique au 05 61 68 25 65.
L'eau du robinet à Moulin-Neuf est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2025-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Moulin-Neuf et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Moulin-Neuf
- La dureté de l'eau à Moulin-Neuf est de 24.6°f d'après une analyse du 19/03/2026 sur le réseau MOULIN-NEUF. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Moulin-Neuf est de 22.3°f d'après une analyse du 15/01/2026 sur le réseau CAZALS DES FAURES. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Moulin-Neuf
Réseau : MOULIN-NEUF
- Le taux moyen de PFAS à Moulin-Neuf est de 0.005µg/L d'après une analyse du 04/11/2025 sur le réseau MOULIN-NEUF.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS · valeur limite : 0,1 µg/L
Réseau : CAZALS DES FAURES
- Le taux moyen de PFAS à Moulin-Neuf est de 0µg/L d'après une analyse du 01/07/2025 sur le réseau CAZALS DES FAURES.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Moulin-Neuf
Réseau : MOULIN-NEUF
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MOULIN-NEUF :
- L'atrazine-2-hydroxy (analyse du 04/11/2025) : TRACESµg/L. La valeur limite pour l'atrazine-2-hydroxy dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Réseau : CAZALS DES FAURES
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau CAZALS DES FAURES :
- L'acide sulfonique de perfluorooctane (analyse du 01/07/2025) : TRACESµg/L. La valeur limite pour l'acide sulfonique de perfluorooctane dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- L'atrazine-2-hydroxy (analyse du 01/07/2025) : TRACESµg/L. La valeur limite pour l'atrazine-2-hydroxy dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Moulin-Neuf ?
À Moulin-Neuf un mètre cube d'eau coûte :
Prix de la part assainissement collectif :
2,85 € / m³
Tarif en vigueur en 2024
| Année | Assainissement collectif |
|---|---|
| 2023 | 2,79 € / m³ |
| 2024 | 2,85 € / m³ |
Source : SISPEA — Observatoire des services publics de l'eau et de l'assainissement
► De quoi est composée la facture d'eau à Moulin-Neuf ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Moulin-Neuf, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) .
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Moulin-Neuf, la distribution de l'eau est gérée par Veolia Eau 11. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Le service d'assainissement collectif est organisé par le village de Moulin-Neuf en régie.
Comment payer votre facture d'eau à Moulin-Neuf ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 11 . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 11 annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 11 7 avenue de Catalogne, 11300 Limoux. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 329 328 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Moulin-Neuf. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.