Veolia Eau Lescousse : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau Méditerranée et approvisionne 81 personnes à Lescousse. Il s'agit du fournisseur d'eau à Lescousse avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lescousse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Lescousse, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Méditerranée. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lescousse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lescousse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lescousse, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lescousse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lescousse, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Lescousse, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Lescousse, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lescousse
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Logo actuel logo Veolia Eau Méditerranée
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lescousse, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse exacte à Lescousse ;
  • date prévue d'emménagement à Lescousse ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lescousse, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lescousse.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Lescousse et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lescousse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lescousse, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Lescousse : SIVOM DU TERREFORT.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Lescousse : tout d'abord l'assainissement et la collectivité SIVOM DU TERREFORT, chargée des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Lescousse.

Qualité de l'eau à Lescousse

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lescousse. Veolia Eau Méditerranée publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lescousse (09100)
Qualité de l'eau à Lescousse Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Lescousse
Fréquence des interruptions 16.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.79%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lescousse

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau potable ayant répondu à près de 26 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau Méditerranée doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau Méditerranée repecte ces critères à 33 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 1.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Lescousse sont d'environ 16.1 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Lescousse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Lescousse est situé à 0.79% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Lescousse ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Lescousse

Le prix de l'eau au robinet à Lescousse varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Lescousse. Plus les habitants sont dispersés sur Lescousse et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lescousse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DU TERREFORT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lescousse

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Lescousse ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Lescousse, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée.

En effet, c'est la collectivité de Lescousse a confié Veolia Eau Méditerranée afin de se charger de distribuer l'eau à Lescousse.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lescousse

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Lescousse, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lescousse, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Lescousse

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de maintenance. Les Escossois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Lescousse peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lescousse ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Lescousse.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LescousseIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Escossois ainsi que tous les Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Lescousse

Lescousse fait partie de la collectivité SIVOM DU TERREFORT.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09100 Lescousse. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 67 32 46.

Lescousse est composé de 81 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lescousse

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