SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat : Service des eaux La Bastide-du-Salat

Le distributeur d'eau à La Bastide-du-Salat est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Le numéro de téléphone de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat est le 05 61 90 58 40. Le prix de l'eau à La Bastide-du-Salat est de 2,13 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à La Bastide-du-Salat : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à La Bastide-du-Salat. C'est le fournisseur d'eau à La Bastide-du-Salat qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Pour joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, il suffit de composer le 05 61 90 58 40. SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat se trouve Avenue des Pyrénées 31260 Mane.

C'est effectivement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à La Bastide-du-Salat : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat que vous devez contacter, au 05 61 90 58 40 ou directement depuis le site internet.

Service de l'eau à La Bastide-du-Salat
Nom du service de l'eau 💧 SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat
Téléphone service client 05 61 90 58 40
Service postal
Avenue des Pyrénées
31260  Mane

Toutes vos démarches déménagement à La Bastide-du-Salat Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à La Bastide-du-Salat, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de La Bastide-du-Salat, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat qui assure cette mission. Ainsi, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à La Bastide-du-Salat que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à La Bastide-du-Salat

Abonnement au service des eaux à La Bastide-du-Salat

Lors d'un emménagement à La Bastide-du-Salat, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à La Bastide-du-Salat dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à La Bastide-du-Salat

La fermeture du contrat d'eau à La Bastide-du-Salat doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Bastide-du-Salat

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Bastide-du-Salat, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,13 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Bastide-du-Salat ?

Le prix de l'eau à La Bastide-du-Salat est de 2,13 € / m3.

Dans la commune de La Bastide-du-Salat, le tarif eau potable est fixé par S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Bastide-du-Salat ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à La Bastide-du-Salat sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à La Bastide-du-Salat, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Bastide-du-Salat ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de La Bastide-du-Salat, c'est SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Bastide-du-Salat ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Bastide-du-Salat, il convient de prendre contact avec SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat au 05 61 90 58 40.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à La Bastide-du-Salat

Conformité microbiologique à La Bastide-du-Salat

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Bastide-du-Salat doit être assurée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à La Bastide-du-Salat

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (pesticides, nitrates, bromate, chrome, etc. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Bastide-du-Salat

Données indisponibles pour La Bastide-du-Salat.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Bastide-du-Salat

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Salatois et Salatoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Bastide-du-Salat et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Bastide-du-Salat

Données indisponibles pour La Bastide-du-Salat.

L'eau potable à La Bastide-du-Salat provient des ouvrages de S.I.E. DES VALLEES DE L'ARBAS ET DU BAS SALAT :

  • CAPTAGE LONG
  • GRAND CAPTAGE
  • LABADERQUE
  • LES ILOTS 1
  • LES ILOTS 2
  • NOUVEAU PUITS LES ÎLOTS 3 (en complément du puits des îlots)
  • POINTIS INARD

Service de l'eau à La Bastide-du-Salat : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Bastide-du-Salat ?

Le domaine de l'eau à La Bastide-du-Salat est entièrement établi par SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à La Bastide-du-Salat est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir SIEA des vallées de l'Arbas et du Bas Salat.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Bastide-du-Salat ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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